manurust — TomTom Community
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  • Bonjour, Bonne nouvelle, mon GPS refonctionne. J'ai eu le service client de tomtom par téléphone qui m'ont guidé pour la réparation. Si j'amais ça vous interesse, la voici : 1 : supprimer le dossier tomtom en allant sur la touche windows + R ensuite inscrire %localappdata% puis supprimer le dossier 2) démarrer Mydrive…
  • c'est bon, j'ai bien trouvé le GPS, mais ça ne change pas, les mise à jour sont toujours une impasse, de plus, j'ai remarqué que j'ai de nouveau perdu de la place (une carte à du s'installer une nouvelle fois) du coup j'ai l'impression d'être revenu à la case départ. Je crois que je vais l'emmener au magasin demain car je…
  • Oui, je sais, mais il n'y a que mon réseau, je ne vois nul part le GPS.
  • Il n'y a que mon réseau, je ne vois pas de gps
  • C'est pas encore bon, j'ai bien fait installer, mais ça fait 20min qu'il me met :"en attente de l'appareil". Je ne sais pas pourquoi, mais je ne le sens pas encore. J'ai même pas encore vu le pourcentage d'avancé...
  • Bon, ça a bougé un peu, je crois que j'ai réussis à supprimer au moins une carte. Mais le GPS ne fonctionne toujours pas (c'est toujours marqué carte introuvable). Alors que sur l'ordi, la carte est marqué à installer, et j'ai plus rien que je peux désinstaller. Là je comprends plus rien.
  • Oui, je sais bien que vous êtes des bénévoles, c'est pour ça que je vous remercie d'être à l'écoute de mon problème. Je préfère justement passer par ici pour résoudre mon problème et si jamais on ne trouve pas, là je verrais peut être avec le SAV, mais pour samedi, ça va faire juste je pense. Voici la capture d'écran. Je…
  • Merci pour les infos, mais c'est quoi les NAV 2 ou 3? Le logiciel dont je parle, c'est le Tomtom MyDrive Connect que j'ai du coup désinstaller et réinstaller (je suis sous windows) mais ça n'a rien changé. Est-ce que vous savez si il y a une solution ou je dois jeter mon GPS à la poubelle?
  • Le soucis c'est que des que j'ouvre mydrive, il lance direct la mise à jour dés que je connecte le GPS, du coup, je ne peux plus rien faire, ni désinstaller, ni réinstaller. Le GPS est bloqué car la carte est introuvable, et mydrive lance en boucle la mise à jour sans succés à chaque fois, et donc est inutilisable (et ce…