WillU Retired Community Managers and Staff

Il faut avoir la version 1.7 installée sur la montre pour y accéder et la version sur votre montre est la 1.6.26. Cette mise à jour logicielle n'est disponible que pour 5% de nos utilisateurs pour le moment, il vous faudra patienter quelques jours de plus avant de pouvoir en bénéficier. Merci de votre compréhension.

L'étoile fait partie des fonctions fitness points qui ont été introduites par la version 1.6. Voir : https://fr.support.tomtom.com/app/release_notes/type/watch2016

Bonjour jva765, Pourriez-vous essayer de lancer vos mises à jour sur l'appareil svp (il se peut que Thomas soit proposée au téléchargement) ?

Bonjour à tous, La réponse de nabu est assez approximative, il s'agit de u bouton permettant de passer de vue 2D à 3D, mais la flèche fait aussi office de "boussole" (entre guillemets car ce n'est pas exactement le fonctionnement d'une boussole). Voir le manuel :…

Bonjour Le R-link ne fonctionne pas avec TomTom Home, mais à l'aide de MyRenault. Si vous avez besoin d'aide pour votre R-link, nous vous invitons à contacter le support R-link.

Bonjour à tous, Nous avons aussi lancé une page web pour récemment : https://www.tomtom.com/fr_fr/adventures/ Elle n'est pas encore disponible en français, et un peu réduite à mon avis, mais ça vaut le coup d'oeil.

Bonjour nazo, Il n'y a trace que d'une seule tentative de paiement, datant du 9 et nous n'avons pas de détails sur les raison faisant que le paiement ait échoué. Peut-être le plus simple serait que vous tentiez de nouveau ?

Vous n'avez pas un PC tablette, genre Lenovo ou Spectre ?

La version 1.6 a été publiée a 100% de nos utilisateurs. La version 1.7 sera publiée à 5% de nos utilisateurs demain, elle introduit les entraînements personnalisés.

Bonjour Lilou22, On va commencer par regarder du coté de l'ordinateur, car votre montre mériterai une mise à jour ;) Est-ce que vous pourriez nous dire plus en détail ce qu'il se passe lorsque la montre se connecte puis déconnecte svp ? Est-ce que vous entendez simplement les sons Windows indiquant que le périphérique se…

Merci pour les captures d'écran très informatives. Pourriez-vous me donner le numéro de votre Curfer svp ?

Bonjour eric062, Pourriez-vous m'indiquer le numéro de série de votre appareil svp ?

Oui, l'achat est sur votre compte et devrait vous être proposé sur MyDrive Connect.

Bonjour Aurel7101 Un agent de nos support technique va prendre contact avec vous pour organiser le remplacement de votre bracelet. Nos excuses pour le désagrément.

Qu'entendez vous par "ne fonctionnent pas" ?

Non c'est suffisant, merci :) Je viens de vous mettre à disposition le service de mise à jour de carte d'un an pour la France.

Bonjour oudjat1 Vous avez deux appareils sur votre compte et aucun n'a été sélectionné pour recevoir la mise à jour de carte au moment de la commande. Pourriez-vous me donner le numéro de série de l'appareil pour lequel vous avez acheté la mise à jour de carte svp ?

Je n'y manquerai pas, c'est d'ailleurs ce qui était prévu.