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  • Le mieux c'est de tester car je n'ai aucune idée de PM ou AM 6h du matin - 11h30 le soir, ça voudrais dire qu'au Canada ils bossent plus qu'en France :p
    dans Spark Cardio et Musique Commentaire de Grom mars 2018
  • Bonjour, c'est que vous devez avoir la dernière mise à jour si vous parlez de mise à jour logicielle de la montre.
  • Alors là tu me pause une colle Je sais pas ce que veux dire EDT non plus Je suis en France
    dans Spark Cardio et Musique Commentaire de Grom mars 2018
  • Canada +1 888 301 0690 06h00-11h30 EDT
    dans Spark Cardio et Musique Commentaire de Grom mars 2018
  • Bonsoir @bdespas La dernière version V1.7.64 est en court de déploiement aux utilisateurs N'hésitez pas à appeler le 01 70 36 35 82 Lundi au vendredi Ou sur ce sujet = https://fr.discussions.tomtom.com/tomtom-adventurer-486/probleme-connexion-bluetooth-tomtom-adventurer-986326/index4.html#post1052132
  • Bonsoir @Koan et @Manu1978 Vous pouvez utiliser ce sujet pour en faire la demande. https://fr.discussions.tomtom.com/tomtom-adventurer-486/probleme-connexion-bluetooth-tomtom-adventurer-986326/index4.html#post1052132 ou bien un appel au support : 01 70 36 35 82
  • Bonjour @Manzap N'hésitez donc pas à contacter le support par téléphone Les montres sont garanties 2 ans J'oses imaginer que les batteries c'est idem !!
    dans Batterie HS ? Commentaire de Grom mars 2018
  • Bonjour @cgag1974 Vous avez la possibilité de demander au support de vous octroyez la mise à jour en téléphonant au support : 01 70 36 35 82 Du lundi au vendredi Bon sport
    dans Spark Cardio et Musique Commentaire de Grom mars 2018
  • Bonjour @Manzap Après avoir synchronisé votre montre sur PC pour en récupérer toutes les données d'activitées, n'hésitez pas à faire une réinitialisation des valeurs par défaut en mode restauration. 4ème partie de ce lien. https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/17581 Cela résout souvent les problèmes un bon…
    dans Batterie HS ? Commentaire de Grom mars 2018
  • Bonjour Peggymies Oui les données seront perdues. Mais si vous n'avez pas la possibilité de voir vos activités, cela ne veut pas dire qu'elles n'ont pas été exporté sur votre ordinateur ou tablette ou téléphone. Et depuis 7 mois, je doutes que vos activités soit toutes sur votre montre, car après chaque synchronisation pc…
  • La méthode de la réinitialisation la plus complète [h3]RÉINITIALISATION DES VALEURS PAR DÉFAUT EN MODE DE RESTAURATION[/h3]Si TomTom Sports Connect se bloque lorsque vous connectez votre montre, c'est qu'il y a un problème avec les paramètres TomTom Sports Connect stockés sur votre montre. Seule une réinitialisation des…
  • Bonjour @peggymies Si, vous pouvez avoir les informations de vos activités sur tous les supports à fois en passant par le site ou l'application Mais lorsque vous synchronisez une activité sur votre ordinateur, le fichier .ttbin de l'activité est stocké sur l'ordinateur et si c'est sur l'appli tel il est stocké sur le tel…
  • Bonsoir @vtge [user=93]Jürgen[/user] reviendra vers vous pour vous signifier la mise à disposition de la V1.7.64 pour votre montre Bon week end
  • Bonjour @Anton75 Il te faut demander un passage à la nouvelle version de montre 1.7.64 qui corrige tous les soucis, ou bien attendre son déploiement total à tous les utilisateurs. Explications ici =>…
  • Une activité s'exporte une seule est unique fois, (création de l'activité au format ttbin) sur le premier appareil avec lequel vous effectuez la synchronisation et doit se trouver soit sur votre téléphone/ipad soit sur votre ordinateur. Votre activité (au format ttbin) doit se trouver sur la mémoire interne de l'appareil…
  • Bonjour @stephanie33 et @Stegos Les mises à jours sont déployées petits à petits pour parer à d'éventuel bug ou défaut dans la mise à jour. (Ce qui a été le cas avec la V1.7.62 comme vous pouvez le constater) Du coup, avec un déploiement au compte goutte ou à la demande, Tomtom peut s'appuyer sur des retour négatif ou…
  • Lorsque vous connectez votre montre, celle ci ouvre le logiciel Tomtom Sport Connect et effectue la synchro par une animation qui tourne. Ensuite votre acitvité vous allez les chercher où les activités ?? ici => https://mysports.tomtom.com/app/latest/
  • Pour l'éteindre, c'est sur qu'il faut l'ordinateur, pour la rallumer c'est à tester, je ne me souviens plus. il est écrit : 9 . Pour rallumer votre montre, reconnectez-la à votre ordinateur ou maintenez le bouton enfoncé. Donc à voir si on peut la rallumer juste en maintenant le bouton enfoncé
  • Bonjour @peggymies Avec vous la dernière version de tomtom sport connect sur votre pc. Pour en être sûr, je vous recommande de désinstaller votre application et de télécharger la dernière https://sports.tomtom-static.com/downloads/desktop/mysportsconnect/latest/TomTomSportsConnectInstaller.exe
  • Bonjour @PascalDC La montre par elle même ne s'éteind pas. Cependant il existe une méthode mais il faut bien penser à exporter ses activités avant de faire la manipulation Donc tu connectes ta montre sur ton pc pour récupérer les données d'activitées et de suivis qu'elle contient puis tu peux suivre a méthode suivante.…
  • Bonsoir @flow Oui ça vaut le coup, la V 1.7.64 n'a que des retours positifs depuis les 15 jours qu'elle se déploit
  • Bonsoir @let85 Oui la v 1.7.64 résoud bien tous les soucis. Et il est vrai que dans le vtt, le tèl dans le camelbak, recevoir les notifs et un confort. Soit tu attends qu'un des "employés tomtom" passes par ici (Jürgen, Arnaud L ou Silver Surfer) Soit tu peux appeler le support : 01 70 36 35 82 Bon ride ;)
  • Bonsoir @cupinho Là je ne vois plus Il ne reste plus qu'à tester avec un autre socle de recharge si vous connaissez quelqu'un Sinon contactez le numéro d'appel France du support : 01 70 36 35 82 Peut être essayer de couper l'antivirus pour voir