Elchdoktor — TomTom Community
Avatar

Elchdoktor

[Revered Voyager]

Elchdoktor [Revered Voyager]

À propos…

Pseudo
Elchdoktor
Inscrit
Visites
4,948
Dernière connexion
Statuts
Registered Users
Points
3,490
Navigation device
TomTom START 52, GO 5200 (alt: GO 930, GO 910)
Country
Schweiz
Badges
19
Messages
2,347

Badges

5 Bien vu ! 25 Bien vu ! Expert (GO Mobile Android App)Expert (Car navigation)Such Wisdom500 J'aime1er anniversaireWordsmith Apprentice250 J'aimeScribe 100 J'aimeFirst Aid25 J'aime5 J'aimeRegular writer MentionsStarting UPPhotogénique

Réponses

  • Hat Dein GO 6200 noch Garantie? Gegebenefalls kann (durch Vibrationen oder zB Herunterfallen) die SIM-Karte aus ihrer Position verrutschen - durch Kontaktprobleme der SIM-Karte im Slot bekommt das TomTom und manchmal oder nie Verbindung zu den Date…
  • Hast Du bei diesen beiden Routen auch jeweils den Schieberegler für die Synchronisation "aktiviert"? So wie im nachfolgenden Beispielbild zu sehen: (Image)
  • (Quote) Je nach der Größe eines Updates kann sowas wirklich mehrere Stunden dauern. https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/3718/~/tipps-zum-herunterladen-von-aktualisierungen
  • Hallo und willkommen im Benutzerforum von TomTom. Ich vermute, dass Du noch keine micro-SDHC Speicherkarte mit 16-32 GB Speicherkapazität in Deinem START 62 verwendest? Und vermutlich hast Du jetzt auch keinen Zugriff mehr auf das Menü Deines START…
  • (Quote) Genau das war der Grund meiner Frage nach dem Wochentag. Denn @Justyna war zuletzt am Freitag den 19. Juni um 9 Uhr morgens "online" hier im Forum.
  • (Quote) An welchem Wochentag hattest Du ihr denn geschrieben letzte Woche?
  • Überprüfe bei Deinen Computern mit Windows 10 mal die "Energiespar-Einstellungen". Vermutlich schaltet Windows 10 immer wieder die Stromversorgung der USB-Anschlüsse ab.
  • (Quote) Welche Art von Computer hast Du denn? Einen Laptop oder einen "richtigen" PC? Und: hast Du womöglich ein Surface Book bzw. ein Surface Pro?
  • (Quote) Da Du ja bereits eine Mail an @Justyna geschrieben hast, warte mal ab was sie Dir schreibt. Direkt am Montag wird sie sich vermutlich noch nicht bei Dir melden. Aber bestimmt im Laufe der Woche.
  • (Quote) In dem Fall hast Du (aus welchem Grund auch immer) leider keinen "Wiederherstellungsprozess" durchgeführt sondern offenbar lediglich eine Art "Trommelreset". (Quote) Du hast also bereits eine Mail an @Justyna geschrieben …
  • (Quote) Wie lange hat der "Wiederherstellungsprozess" denn jeweils gedauert bei Dir? Nur jeweils wenige Minuten oder jeweils 15-40 Minuten?
  • (Quote) Ja, mit der Computerstimme "Anna" wäre eine Sprachsteuerung zumindest theoretisch möglich. Praktisch wird die Sprachsteuerung aufgrund der vielen Nebengeräusche im Auto während der Fahrt leider vermutlich trotzdem nicht richtig fu…
  • (Quote) Welches Problem genau hast Du denn bei der Anzeige von Routen?* Werden Deine in MyDrive geplanten Routen nicht mit Deinem Navi synchronisiert? * Oder geht es Dir darum, dass die in der Route enthaltenen Stopps nicht auf dem Navi angezeigt we…
  • @Thomas50 Bei meinem START 52 hatte ich schon kurz nach dem Kauf die Speicherkapazität mit einer micro-SDHC Speicherkarte "erweitert". Das START 52 hat "nur" 8 GB internen Speicher, im internen Speicher (also im "Gerätespei…
  • (Quote) Manchmal können im Browser gespeicherte "Cookies" solche Probleme beim Einloggen verursachen. Wenn Du das nächste Mal Probleme hast mit dem Einloggen, dann versuche es mit einem Löschen der Cookies aus deinem Browser.
  • Da kann Dir vermutlich nur noch eine unserer Moderatorinnen helfen, entweder @Justyna oder @Ewaa . Am Wochenende sind beide aber im wohlverdienten "Feierabend". Du kannst unsere Moderatorinnen aber per Mail erreichen. Verwende dazu entwe…
  • (Quote) Ich vermute, dass Du mit dem Support nicht "gechattet" hattest sondern statt dessen eine Mail geschrieben hattest? Egal, in Deinem Fall kann Dir offenbar nur noch unsere Moderatorin Justyna helfen. Schreibe also eine Mail direkt a…
  • (Quote) Im Video und den Links wird erklärt, wie man den "Wiederherstellungsmodus" startet. Das richtige "Timing" kann manchmal etwas schwierig sein. :/ Wenn Dir in MyDrive Connect immer "nur" die 5 Updates angezeigt …
  • Nachfolgend noch ein Video. Wichtig: bei ca. 1:06 Minuten wird erklärt, "sobald der weiße Text zu sehen ist, drücken Sie den Ein/Aus Knopf des Gerätes 3 mal ganz schnell hintereinander". Der Abstand zwischen diesen drei Betätigungen der A…
  • Was meinst Du mit "Zwischenspeicher"? Meinst Du den Downloadordner von MyDrive Connect? Hast Du die beiden Häkchen gesetzt für den automatischen Download, wie im nachfolgenden Beispielbild?: (Image)
  • Vielleicht hilft die nachfolgende Anleitung? https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1907/~/navigationsger%C3%A4t-startet-nicht-oder-zeigt-ein-kreuz-an
  • (Quote) Hallo und willkommen im Benutzerforum von TomTom. Hattest Du die SD-Karte vom Navi zum Speichern von (Navigations-)Karten "vorbereiten" lassen? Oder hattest Du (versehentlich oder absichtlich) "Routen" gewählt? Siehe na…
  • Hallo @zopf* !ch vermute Du hattest vor der versuchten Installation des Kartenupdates noch keine micro-SDHC Speicherkarte mit 16-32 GB Kapazität in Deinem Navi? * Und vermutlich hast Du im Moment auch keinen Zugriff mehr auf das Menü des Navis? Das…
  • Dann wende Dich am besten an den Support. Leider ist der Telefonsupport nicht erreichbar. Du kannst es aber mit dem Chat versuchen! Dazu gehe auf https://de.support.tomtom.com/app/contact Wähle dann dein Gerät aus und klicke auf "Problemsuche…
  • Ist in Deinem Browser ein Ad-Blocker aktiv? Deaktiviere den mal. Falls das noch nicht hilft, dann lösche mal die Cookies in Deinem Browser. Danach sollte hoffentlich eine Auswahl des Gerätes möglich sein. Eine weitere Möglichkeit wäre auch, Deinen…