Supprimer réf. anciennes "mes MAJ et Nouveaux éléments" dans My Drive Connect

papou13
papou13 Registered Users Messages: 6
Apprentice Seeker
Bonjour.
Savez-vous comment supprimer les références des anciennes cartes dans l'onglet "mes MAJ et mes éléments" de My Drive Connect. Il y a actuellement 18 références à la carte 10.70 alors que j'ai installé la carte 10.82 ?

Meilleure réponse

  • papou13
    papou13 Registered Users Messages: 6
    Apprentice Seeker
    Réponse ✓
    Bonsoir le 11 Mars 2022
    Tout vient à point à qui sait attendre.
    Le problème est maintenant résolu.
    La solution ? Chat avec une opératrice de Tom Tom qui a gentiment voulu réinitialiser mon compte et les anciennes cartes ont disparu.
    Merci à Tom Tom pour cela.

    DOSSIER CLOTURE <3o:)

Réponses

  • Jim07
    Jim07 Administrators Messages: 4,402
    Moderator
    Bonjour.

    Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran des cartes présentes. (mydrive / mes éléments).

    Cdlt,

    Jim
  • papou13
    papou13 Registered Users Messages: 6
    Apprentice Seeker
    Voici

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  • papou13
    papou13 Registered Users Messages: 6
    Apprentice Seeker
    La suite
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  • papou13
    papou13 Registered Users Messages: 6
    Apprentice Seeker
    J'apprécierais que toutes ces vieilles cartes disparaissent de l'onglet. J'ai un autre TOMTOM START 40 et il n'a pas toutes ces vieilles cartes. Il y a écrit "A JOUR" et l'onglet est vide jusqu'à une prochaine MAJ soit de carte, soit de zones de danger.
  • papou13
    papou13 Registered Users Messages: 6
    Apprentice Seeker
    Rebonjour.
    Quelqu'un a indiqué le problème comme étant "résolu" alors que je viens de revérifier et il y a toujours ces 18 MAJ. Ce n'est donc toujours pas solutionné. papou13 :'(
  • Willy875
    Willy875 Registered Users Messages: 5,361
    Revered Voyager
    Salut

    Toute réponse à une question est marquée comme résolue c'est à vous d'accepter ou non la réponse.
  • papou13
    papou13 Registered Users Messages: 6
    Apprentice Seeker
    Réponse ✓
    Bonsoir le 11 Mars 2022
    Tout vient à point à qui sait attendre.
    Le problème est maintenant résolu.
    La solution ? Chat avec une opératrice de Tom Tom qui a gentiment voulu réinitialiser mon compte et les anciennes cartes ont disparu.
    Merci à Tom Tom pour cela.

    DOSSIER CLOTURE <3o:)