probleme avec l application drive deconnexion recurrente

cloteaux
cloteaux Registered Users Messages: 8
Apprentice Seeker
Modifié (décembre 2021) dans GO Discover & GO Expert
maintenant que nous n avons plus personne au tel comment fait on pour resoudre un probleme qui dure depuis octobre 2019 ( voir historique de tout mes soucis avec tomtom)
j aimerai avoir une reponse le plus vite possible
merçi et cordialement
cloteaux michel

Réponses

  • nabu
    nabu Messages: 16,890
     Superuser
    le plus simple serait d'expliquer votre problème

    ne somme pas TomTom mais des bénévoles
  • cloteaux
    cloteaux Registered Users Messages: 8
    Apprentice Seeker
    Excusez je suis nouveau sur ce forum
    Mon probleme avec mon GPS tomtom 6250 go professionnel concerne la connexion a mon compte my drive depuis mon GPS
    En effet lorsque je me connecte à mon compte le gps s arrête sans cesse
    Il faut arrêter la synchronisation de my drive pour qu il fonctionne de nouveau
    Par contre je n ai plus le service drive
    (Tout mes lieux enregistrés et plus la possibilité de programmer une destination depuis mon smartphone )
    Merci de me tenir informé si l un de vous à été confronté ou informé de ce problème
    À l avance merci
    Michel
  • nabu
    nabu Messages: 16,890
     Superuser
    essayez d'isoler le smartphone

    j'ai le même problème avec le START 52 obligé de désactiver my drive

    sinon c'est le bazar permanent contrairement a tous les autres gps
  • cloteaux
    cloteaux Registered Users Messages: 8
    Apprentice Seeker
    Re bonjour
    Même avec le smartphone éteint le problème persiste
  • momopedretti
    momopedretti Registered Users Messages: 3
    New Seeker
    avez vous reussie a le faire fonctionner car j ai le meme probleme que vous