Pourquoi mon carminat Tomtom reboote-t-il sans cesse ? — TomTom Community

Pourquoi mon carminat Tomtom reboote-t-il sans cesse ?

LordJohnLordJohn Messages: 3 [Apprentice Seeker]
Modifié (22 avril) dans Navigation embarquée
Bonsoir
Chaque fois que je mets en route mon trafic Renault, je vois un sablier au centre puis un écran noir suivi d'un écran vert avec fond de carte, puis le gps reboot, et ce sans fin.
Ma carte SD a été mise à jour avec Tomtom Home, mais le problème persiste
Merci pour votre aide

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,985 Moderator
    Bonjour.


    pouvez-vous mettre la carte SD dans votre ordinateur, et sans passer par TomTom home, supprimer le fichier loopdir présent. Une fois cela fait, veuillez remettre la carte SD dans le véhicule.

    Cdlt,

    Jim
  • LordJohnLordJohn Messages: 3 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Jim

    Tout d'abord merci pour votre réponse rapide. J'ai suivi la procédure que vous m'avez indiquée, en voici le résultat après insertion de la carte dans le véhicule :
    Une étape nouvelle m'a été proposé, choisir une carte (France). Malheureusement, mon TomTom continue à rebooter systématiquement.
    Après lecture de la carte SD sur mon ordinateur, j'ai constaté que le dossier loopdir a été recréé et qu'il contient un fichier nommé loopback.ex3. À l'origine, le fichier se nommait ext3_loopback.

    Cdlt
  • Willy875Willy875 Messages: 1,023 [Revered Pioneer]
    Bonjour

    C'est normal qu'un nouveau fichier loopdir sois recréé
    je pense qu'il falloir faire un formatage de votre Sd en suivant la procédure


    procédure de formatage


    IMPORTANT : Commencez par sauvegarder la voix synthétiques de votre appareil afin de ne pas la perdre suite au formatage :
    - Une fois votre carte SD connectée à votre ordinateur, accédez à ses fichiers via le "Poste de Travail" (Windows XP) ou "Ordinateur" (Windows Vista, 7 et 8).
    - Faites un clic-droit sur le dossier "VautoTTS" > "Copier", puis collez le dossier sur votre Bureau (clic-droit > "Coller" sur le Bureau).

    Si vous ne le trouvez pas veuillez passer directement à l'étape 1

    Etape 1. - Formatage de la carte SD.

    Pour les utilisateurs PC :
    - Ouvrez le 'Poste de Travail' de votre ordinateur ('Ordinateur' sous Windows Vista ou Windows 7).
    Faites un clic droit sur le disque correspondant à la mémoire de votre carte SD et cliquez sur 'Formater'. Assurez-vous que la case 'Formatage rapide' ne soit pas sélectionnée.

    Pour les utilisateurs Mac :
    - Dans le menu 'Finder', cliquez sur 'Aller', puis 'Utilitaires', puis double-cliquez sur l''Utilitaire de disque'. Dans l''Utilitaire de disque', sélectionnez le volume sous le disque TomTom. Assurez-vous de ce que 'Formater' soit réglé sous 'MS-DOS (FAT)' puis cliquez sur 'Effacer'.

    Etape 2. - Association de votre carte SD à votre Carminat TomTom.
    Veuillez retirer votre carte SD de votre ordinateur et la remettre dans le lecteur de votre voiture.

    Merci de mettre le contact et de démarrer le Carminat, celui-ci inscrira sur la carte SD les informations nécessaires à TomTomHome pour reconnaître votre carte SD comme une carte SD Carminat.

    Après avoir mis le contact, veuillez patienter une minute et sortir la carte SD de la voiture lorsque vous verrez le message "Carte Introuvable" apparaitre.

    Etape 3. - Suppression d'anciens fichiers de l'ordinateur.
    - Ouvrez TomTomHome.
    - Cliquez sur 'Gérer mon Carminat'.
    - Cliquez sur l'onglet 'Supprimer des éléments de l'ordinateur'.
    - Cochez la case relative aux aux Cartes, aux 'Voix' et aux 'Quick GPS Fix'.
    - Cliquez ensuite sur 'Supprimer des éléments de l'ordinateur'.

    Etape 4. - Installation du logiciel sur l'appareil.
    - Cliquez sur 'Mettre à jour mon Carminat'.
    - Sélectionnez l'option 'Application' et au moins une voix (si aucune application ne vous est proposé, merci de ninstaller que la voix et de passer à létape suivante).
    - Cliquez sur 'Mettre à jour et installer'.
    - Cliquez sur 'Terminé'.

    Enlever votre carte SD de votre ordinateur puis réinsérer la à nouveau. TomTomHome peut alors vous proposer d'autres mises à jour.

    Etape 5. - Installation de votre cartographie.
    - Cliquez sur 'Mettre à jour mon Carminat'.
    - Sélectionnez votre cartographie.
    - Cliquez sur 'Mettre à jour et installer'.
    - Cliquez sur 'Terminé'.

    Etape 6. Réinstallation du fichier VautoTTS (si sauvegardé)
    - Effectuez un clic-droit sur le fichier "vauto.tts" que vouys avez sauvegardé sur votre ordinateur, puis sélectionnez l'option 'Copier'.
    - Cliquez sur le disque amovible correspondant à la mémoire de votre carte SD.
    - Effectuez un clic-droit, puis 'Coller'.
  • LordJohnLordJohn Messages: 3 [Apprentice Seeker]
    Bonsoir Willy

    J'ai suivi scrupuleusement la procédure décrite, malheureusement le même problème persiste.
    Je vais renouveler l'opération avec une nouvelle carde SD, et vous tiendrai au courant du résultat.
    PS : J'utilise windows10

    Cdlt
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