Comment maintenir la synchro entre la montre et le telephone? — TomTom Community

Comment maintenir la synchro entre la montre et le telephone?

jpc712jpc712 Messages: 2 [New Seeker]
Bonjour a tous,

Alors petit problème qui est apparu après avoir retrouvé ma montre (non utilisée depuis 1 ans)

Quand je connecte ma montre à mon téléphone, je dois obligatoirement lance l'apps tomtom sports

Si je kill l'apps, la montre perd la connexion bluetooth et je n'ai plus mes alertes....

Sauriez vous comment faire ?

Pour info:
Montre : tomtom runner 2 mise a jour
Téléphone : Xiaomi redmi note 7

Merci pour votre aide

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,941 Moderator
    Bonjour.

    Quelle est la version d'application installée sur votre montre? Depuis l'heure vers le bas info.

    Cdlt,

    Jim
  • jpc712jpc712 Messages: 2 [New Seeker]
    Bonjour,

    La version est la 1.7.64, normalement la derniere...
  • freewindfreewind Messages: 3 [Apprentice Seeker]
    et bien c'est quoi la suite ? On est en février et pas de réponse ...
  • freewindfreewind Messages: 3 [Apprentice Seeker]
    oui ben pas évident d'obtenir un support du service support ...
    Réponse de la navigation sur le site : allez demander à d'autres utilisateurs s'ils ont une solution pour vous.
    C'est quand même gros !
  • Jim07Jim07 Messages: 3,941 Moderator
    Bonjour.

    Avez-vous des périphériques BT autres qui pourrait expliquer ce dysfonctionnement? Avez-vous essayé, si vous en avez la possibilité, sur un autre smartphone?

    Cdlt,

    Jim
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