Connexion services Tomtom impossible — TomTom Community

Connexion services Tomtom impossible

tony106tony106 Messages: 4 [Apprentice Seeker]
Bonjour,
La connexion à mon compte Tomtom MyDrive est impossible sur mon Tomtom Premium X.
Je remarque que le statut GPRS est « déconnecté ».
A chaque tentative j’ai le message « Nous rencontrons des difficultés à accéder aux services Tomtom. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Je suis en déplacement en Croatie et je souhaiterais profiter des services Tomtom.

Merci pour votre aide.
Cordialement,
Antoine
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Réponses

  • nabunabu Messages: 13,999 [Elite Vanguard]
    Bonjour,

    passez vous par un smartphone pour accéder a vos services

    ou par la carte sim de l'appareil
  • tony106tony106 Messages: 4 [Apprentice Seeker]
    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse.
    Je passe par la carte SIM de l’appareil.

    Remarque : même connecté en Wifi j’ai le même résultat.

  • tony106tony106 Messages: 4 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,
    De retour en France, j'ai à nouveau accès aux services Tomtom.
    Avec et sans connexion smartphone.

    Les services ne semblent pas disponibles en Croatie.
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