Mise à jour impossible du TomTom Start 25 par MyDriveConnect — TomTom Community

Mise à jour impossible du TomTom Start 25 par MyDriveConnect

ManshoMansho Messages: 3 [Apprentice Traveler]
Bonjour à tous,
je tente de faire la mise à jour de mon Start25...
Sachant que la dernière mise à jour en juin 2019 c'est passée "correctement"
( je n'ai pas dis facilement)
aussi bien pour MyDriveConnect, que pour la carte Western Europe (V10.30).
Mon PC est sous Windows 7 familial service pack1.
Donc comme pratiquement à chaque fois il faut commencer par la mise à jour de
MyDriveConnect dont le téléchargement et l'installation n'a posé aucun souci...
Mon Start 25 est bien vue par MyDriveConnect...

Onglet "Mon appareil" pbud54mduigh.jpg

Onglet "Mon contenu" f2gyu2ztnjxk.jpg
si je demande > "mettre à jour la sélection"
7c78gyn04qxo.jpg
cela semble bien ce passer

mais ça ce termine parwx90ub9okfef.jpg
au bout d'une trentaine de tentatives à différentes heures du jour et de la nuit ça lasse.

Et pour l'onglet "Mon compte" 5e8vqh0vvj61.jpg
A part le rond hypnotique qui tourne inlassablement il ne ce passe rien.

Sachant que je viens renouveler ma souscription au "service radars Europe" il serait bien que je puisse en profiter avant sa date de péremption... ainsi que de "la mise à jour à vie de la carte".

Étant donné que le téléchargement du fichier d’installation "MyDriveConnect" via une fonctionnalité web standard fonctionne, pourquoi ne pas avoir gardé cette fonctionnalité pour les mises à jour des cartes.
Plutôt que de rajouter un logiciel supplémentaire.

Meilleure réponse

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,971 Superusers
    Bonjour

    désinstallez my drive connect et réinstaller dans la foulée

    et si vous avez l'occasion de le faire a partir d'un win 8,1 ou 10

    ça serais pas mal du tout
  • ManshoMansho Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour Nabu,

    "désinstallez my drive connect et réinstaller dans la foulée"

    c'est malheureusement ce que j'ai déja fait.

    Mais je vai recommencer.
  • ManshoMansho Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Donc après désinstallation/réinstallation de "MyDriveConnect"
    une 2eme fois sur cette version
    (les fois précédente une fois suffisait..)
    Le résultat est plus encouragent..iuf052bc99c4.jpg

    "si vous avez l'occasion de le faire a partir d'un win 8,1 ou 10"

    Non mais sous Win XP ou Ubuntu, je veus bien. ;)

    Merci de vos réponses

    >> question marquée comme résolue
  • nabunabu Messages: 12,971 Superusers
    https://www.tomtom.com/fr_fr/mydrive-connect/

    faite dérouler vers le bas image

    74ib6gn73ble.png
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