Bracelet de montre cassé — TomTom Community

Bracelet de montre cassé

Romu85 Romu85 Messages: 3 [Apprentice Seeker]
Bonjour,
J'ai remarqué que plusieurs personnes on le même problème que moi pour le bracelet de leurs montre qui a cassé en oas longtemps, j'aimerais savoir comment vous avez fait pour vous le faire changer en garantie. Pouvez vous me donner une adresse mail du SAV? D'avance merci

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Réponses

  • nabunabu Messages: 12,603 Superusers
    Réponse ✓
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • Romu85 Romu85 Messages: 3 [Apprentice Seeker]
    Merci Nabu de ta réponse si rapide.
  • pacsimpacsim Messages: 1 [New Seeker]
    Bonjour Nabu
    Même pb que Romu85...
    Golfer 2 achetée 20/11/2017... Le bracelet est-il sous garantie?
    Impossible de remplir la case "Produit" (Sélection impossible) du formulaire
    La hotline est difficilement joignable, et qd enfin, elle répond c'est du grand n'importe quoi ... Ballade de numéro en numéro, chacun rejetant la faute sur l'autre...Et mal poli, en plus! ;-((
    Bien cordialement.
  • nabunabu Messages: 12,603 Superusers
    Bonjour pacsim

    Téléphone: 01 70 36 35 82 01 57 32 40 67 (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30)
    ou
    email: https://fr.support.tomtom.com/app/contact_incident/c/4557/p/4061/es/2/sno/HO

    http://fr.support.tomtom.com/app/chat/chat_landing/request_source/7/p/4715/c/4757
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

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  • Romu85 Romu85 Messages: 3 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,
    Alors perso demande faite le 14 février et toujours pas de réponse ou de bracelet. Je vais essayé de téléphoner j'aurais peut être plus de chance.
    Bonne journée
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