Impossible d'effectuer mise à jour sur VIA 120

chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
bonjour, il m'est impossible d'effectuer une mise à jour sur un VIA 120, les mises à jour sont gratuites à vie sur ce modèle, j'ai essayé sur plusieurs ordinateurs sans succés, j'utilise bien le câble USB d'origine, j'ai réinstallé les pilotes de mydriveconnect, mais rien toujours le même message disant que lors de la dernière connection USB il y a eu un problème, je rappelle que j'ai changé d'ordinateur à trois reprise, le VIA 120 peut il toujours être mis à jour ou est-il devenu obsolète?

Réponses

  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    bonjour,
    ouvrez my drive a contenu GPS connecté et faites une capture d'écran totale Merci
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Oui mais la connexion n'est déjà pas reconnu à la base !
  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    faites déjà une capture sans connecter le GPS que l'on voit ce qui vous ai proposé
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Voici la copie de la page écran.bvby0ak90kbw.png
  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    faites déjà une capture sans connecter le GPS que l'on voit ce qui vous ai proposé

    wg5wfijwd9sw.png
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Voici la page sans connexionaxnac8ebk9el.png
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Bonjour
    Quelqu'un a t il une solution?
  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    nabu a écrit: »
    faites déjà une capture sans connecter le GPS que l'on voit ce qui vous ai proposé

    wg5wfijwd9sw.png

    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Voir mon avant dernier message à ec la photo du satellite c'est cette page qui apparaît hors connexion du gps
  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    je ne peut rien faire ni voir avec votre image

    on peut échanger 100 messages nous n’avancerons pas d'un pouce
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Je poste une nouvelle copie ecran94cbpwwdc62x.png
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Sur le site de tomtom on découvre cette information



    Obtenir de l'aide pour votre TomTom Via 120
    Trouvez toutes les informations relatives à votre produit, comme les meilleurs conseils sur la mise à jour, les informations de dépannage, ou le manuel d'utilisation.

    Quelles sont les deux premiers caractères du numéro de série de votre appareil ?
    Aidez-moi à trouver mon numéro de série

    Important:​ Votre appareil n'est plus pris en charge par téléphone , et il n'est pas possible d'acheter de nouvelles cartes et services pour votre appareil. Vous pouvez toujours obtenir de l'aide via notre forum utilisateur et nos FAQ. Plus d'informations.


    Cela signifie t il qu'aucune mise à jour n'est possible désormais?
  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    Cela signifie t il qu'aucune mise à jour n'est possible désormais?

    tant que vous ne serez pas décidé a envoyer la bonne capture on ne pourra pas vous aider
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    j'en ai envoyé deux qui sont lisibles est ce la capture d'écran que vous voulez est identique à celle que vous avez envoyé comme modèle, je crains que ce gps sopit obsolete ou que my drive connect ne soit plus compatible avec le gps.
  • modestoribeirinhomodestoribeirinho Messages: 205 [Exalted Navigator]
    chtigps a écrit: »
    bonjour, il m'est impossible d'effectuer une mise à jour sur un VIA 120, les mises à jour sont gratuites à vie sur ce modèle, j'ai essayé sur plusieurs ordinateurs sans succés, j'utilise bien le câble USB d'origine, j'ai réinstallé les pilotes de mydriveconnect, mais rien toujours le même message disant que lors de la dernière connection USB il y a eu un problème, je rappelle que j'ai changé d'ordinateur à trois reprise, le VIA 120 peut il toujours être mis à jour ou est-il devenu obsolète?

    Bonjour
    Quel logiciel utilises tu pour effectuer la mise à jour?
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Tomtom m'y connect est utilisé pour la mise à jour
  • nabunabu Messages: 11,567 Superusers
    29 mars modifié
    l
    a capture d'écran que vous voulez est identique à celle que vous avez envoyé comme modèle

    z'etes sur de vous car moi image regardez la votre
    faites déjà une capture sans connecter le GPS que l'on voit ce qui vous ai proposé

    wg5wfijwd9sw.png




    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • modestoribeirinhomodestoribeirinho Messages: 205 [Exalted Navigator]
    Alors tu devrais avoir la même image que Nabu ta montre plus haut il faut faire une capture du logiciel après avoir cliqué sur contenu et la poster ici.
    Se que tu as posté c’est une capture d’une page internet et pas de MyDrive connect
  • chtigpschtigps Messages: 11 [Apprentice Traveler]
    Bonjour ci joint copie de page écran de mydriveconnectju91hzvg200a.jpg
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