TomTom abandonne sa branche montre connectée ? Quel suivi pour montre? — TomTom Community

TomTom abandonne sa branche montre connectée ? Quel suivi pour montre?

RomBRomB Messages: 11 [Legendary Explorer]
30 janv. modifié dans TomTom Adventurer
En fouillant sur le forum et internet, TomTom abandonnerait sa branche montre connectée prochainement, ce qui impliquerait l'arrêt de la production, des développements de MAJ et quid des seveurs avec nos données à synchroniser? la mise à jours de QuickGPS? Le téléchargement de parcours sur la montre?

Tout passe par internet aujourd'hui, si demain Tomtom abandonne le service, quelle sera le destin de nos montres à 300€?

[h2]Merci à TomTom de nous éclairer sur la possibilité de future MAJ en premier lieu et de la future disponibilité des serveurs pour nos montres.[/h2]

Réponses

  • MaillequeulMaillequeul Messages: 54 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    je m'interroge également sur les futures évolutions et le suivi du site et des applications Tomtom sport. Dommage car pour le moment je trouve la montre géniale .....

    Michael
  • lettersrunnerlettersrunner Messages: 38 [Sovereign Trailblazer]
    Tout pareil que Mickaël ;)

    Messieurs "Tomtom" pouvez-vous nous rassurer un peu ? Merci.
  • Casper78vfrCasper78vfr Messages: 3,016 Superusers
    Bonjour les runners :)

    Se n'est pas pour être alarmiste, mais si il font comme pour la caméra d'action, je crains fort que l'affaire soit aussi plié pour les montres.
    Par contre, les serveurs dédié seront toujours là je pense, mais sans évolution
    Perso, je ne vois pas une entreprise quel qu'elle soit continuer de s'investir dans un produit qu'elle abandonne.
    Je trouve aussi qu'elle n'est plus vraiment a l'écoute de ses clients, il n'y a qu'a voir l'évolution du forum, qui même si il a un nouveau costume, il n'y a plus grand monde au commande, on nous laisse bien seul pour régler les soucis entre nous.
    TT a décider se se consacrer plus a la cartographie et système embarqué et je suis persuadé qu'a terme, même les gps mobile passerons a la trappe.
    Mais bon, pour l'instant les produit sont encore là, donc il faut bien faire avec, même si on a la nette impression d'avoir était pris pour des pigeons
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour à tous,

    Je tiens à vous informer que TomTom a pris la décision d'arrêter le développement de futurs modèles de montre de sport. Ce qui signifie que plus aucun nouveau modèle de montre ne sortira à l'avenir de la part de TomTom.

    Cependant, le support continue pour les montres que nous avons déjà sortis et d'ailleurs, nous continuerons à vendre les derniers modèles de montres que nous avons sortis pendant encore un long moment.

    En effet, les différents moyens de support / d'aide aux utilisateurs resteront disponibles et TomTom n'a aucune intention de supprimer quelconques supports d'aide aux utilisateurs à l'avenir.
    Ainsi, les utilisateurs trouveront toujours une personne au bout de la ligne pour de l'aide, les envois en réparation se feront toujours pour ces montres et les équipes de développement de logiciel de montre travaillent toujours activement afin d'améliorer les conditions d'utilisation de nos produits.

    Ce sera le même constat pour les PND / GPS, qui continueront à être supporté, envoyé en réparation pour les modèles les plus récents, si nécessaire.

    Rien ne change chez TomTom et même si il y a eu d'importantes réformes ou des décisions difficiles à prendre, la marque continue à s'adapter pour offrir le meilleur service de support possible aux utilisateurs.

    Cdt,
    Silver Surfer
  • lephilou2lephilou2 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    La grosse déception, pour moi TomTom c'est terminé aussi bien les montres que le reste.
  • nabunabu Messages: 12,603 Superusers
    Ce sera le même constat pour les PND / GPS, qui continueront à être supporté, envoyé en réparation pour les modèles les plus récents, si nécessaire.
    Bonjour Silver Surfer

    est ce que cela veut dire que nos GPS ((les nouveaux ))sont aussi concerné !!!! en clair TomTom ne feras plus que les cartes:nerd:
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour nabu,

    Non pas du tout et la preuve est que TomTom sort encore de nouveaux modèles de GPS et en prévoit pour les mois à venir.

    Vous voyez actuellement qu'on sort le GO Camper, le GO Basic et le RIder 550 est sorti il y a quelques temps.

    Donc non il y aura toujours un développement vers de nouveaux produits et application mobile.

    Il faut bien noter que la décision d'arrêter les produits sports n'a pas été prise à la légère et que nous avons étudié toutes les possibilités de développement dans ce marché, mais si il n'y a aucune possibilité de développement, une marque arrête de commercialiser un produit pour éviter de se lancer dans une aventure qui finira en gouffre financier, qui pourraient entraîner des conséquences graves pour la marque.
  • nabunabu Messages: 12,603 Superusers
    Bonjour Silver Surfer

    Merci pour la réponse .......tout ce que vous écrivez a une grande importance et la phrase du dessus
    Ce sera le même constat pour les PND / GPS,
    pouvez laisser croire que c’était rappé pour nous

    en tout cas MERCI pour cette explication

    Nabu
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • BistouflyBistoufly Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    En lisant en lisant les commentaires des modérateurs de chez TomTom ça me fait rire car d'une sources sur, d'ici 6 ans les montres TomTom sport de tout model ne serons plus fabriqué et plus de mise à jour.
    La marque la marque TomTom a un marché énorme pour les GPS de voiture en série. Ils ont réussi à avoir le marché du gps familial mais se sont fait bouffer par la marque Garmin et j'en passe.
    En gros ils attendent découler tout leur stock.
    Petit conseil petit conseil pour vous, vendez votre montre car en quelques années elle ne vaudront plus rien.
  • Jeff93420Jeff93420 Messages: 64 [Outstanding Explorer]
    Bistoufly a écrit:
    Bonjour,
    En lisant en lisant les commentaires des modérateurs de chez TomTom ça me fait rire car d'une sources sur, d'ici 6 ans les montres TomTom sport de tout model ne serons plus fabriqué et plus de mise à jour.
    La marque la marque TomTom a un marché énorme pour les GPS de voiture en série. Ils ont réussi à avoir le marché du gps familial mais se sont fait bouffer par la marque Garmin et j'en passe.
    En gros ils attendent découler tout leur stock.
    Petit conseil petit conseil pour vous, vendez votre montre car en quelques années elle ne vaudront plus rien.

    Dans quelques années??? Aucune montres ne tient ...quelques années, 5 max. Et étonnant une personne qui ne poste jamais et qui apparait juste pour ce genre de commentaire...
  • FaabriiceFaabriice Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Allez, si encore le SAV et le développement (amélioration des fonctionnalités) pouvaient encore durer 2 ou 3 ans, ça serait déjà pas mal.
    Si des TT people lisent ceci : Merci de nous débloquer des trucs, du genre comptage manuel des longueurs de piscine (par exemple). Ca ne doit pas être si compliqué, prolongerait l'utilisation de nos montres, VOIRE faciliterait l'écoulement des stocks (si réellement c'était l'objectif visé).
    Un petit effort, s'il vous plaît. :disappointed_relieved:
  • LdmExplorerLdmExplorer Messages: 19 [Master Explorer]
    Bonjour,

    Je rencontre beaucoup de problèmes avec ma montre Adventurer et les applis (Android comme web) et je comprend mieux maintenant pourquoi ... dommage que je n'ai pas vu ce post avant :imp:... il va falloir passer en mode "survie".

    Cordialement,
  • MaillequeulMaillequeul Messages: 54 [Apprentice Traveler]
    Oui c’est bien Dommage ! J’ai acheté mon aventurer en septembre 2017 ! La montre est géniale (mais pas assez robuste, son seul vrai défaut à mon avis). A l’epoque C’était plus ou moins la seule qui regroupait une puce GPS, un cardio-frequencemetre, un alto-barométrique et un lecteur MP3. L’appli et le site TomTom me conviennent tout à fait. Dommage qu’il n’y ai plus d’evolution, car je pense que la montre n’est pas exploitée à son plein potentiel !

    Cdlt
  • TEVATEVA Messages: 74 [Master Explorer]
    Salut! Dommage ,car ca fait depuis fevrier 2016 que j'ai ma Spark ,elle tient encore 1H45mm avec le GPS , la musique et le cardio enclenché ,et peut tenir encore 7 heures sans musique .
    Déçu car je trouvais la montre très bien faite et précise en ce qui me concerne,(a part le bracelet qui est fragile) ,je comptais rester sur la marque , après je connais rien d'autre ,je sais juste que chez Garmin aussi il y a des mécontants ...
    Je vais quand même acheter une runner 3 ,j'attends que les prix baisses .
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