Mise à jour IMPOSSIBLE Rider 450 - Page 2 — TomTom Community

Mise à jour IMPOSSIBLE Rider 450

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Réponses

  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    swgm3u6y1uzy.png

    mais je ne peux pas vider le dossier de téléchargement
  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    oups
    j'ai pas lu entièrement votre message et je ne suis pas entré dans le Data :#
    je suis allé sur les paramètre de MDC ... et pour y arrivé j'ai débranché mon GPS .
    Maintenant ça recharge la mise à jour sur l'ordinateur ...
  • nabunabu Messages: 12,973 Superusers
    j’espère que vous allez y arriver ✌

  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    oui j'espère aussi pfffff

    merci de votre aide en tout cas ;-)
    j'ai le service client de Tom Tom qui me propose de leur envoyer l'appareil ...
    je suis quand même assez inquiet de leur envoyer mon appareil au vu de la correspondance échangée ... je suis franchement pas rassuré par leur compétence ...
    vous vous en pensez quoi de ce service ?
  • nabunabu Messages: 12,973 Superusers
    je n'en pense que du bien....TomTom est en pleine restructuration

    et le sav fait le mieux qu'il peut pour faire face a tout les problèmes
  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    ok ok
    je dis pas qu'ils son mal poli ou arrogant, mais franchement sur les questions techniques j'ai pas eu une bonne impression...

    je vais attendre la fin de cette mise à jour et je verrai bien
  • nabunabu Messages: 12,973 Superusers
    tenez nous au courant

    c'est sur que le stress doit être présent au Sav c'est souvent qu'ils doivent se faire crier dessus

    déjà nous les bénévoles il arrive que l'on s'en prend plein la tète
  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    Pour info j'ai envoyé mon GPS en dépannage, je verrai bien
    j'ai été tellement ravi de ce GPS pour moto, que j'ai fait bcp de publicité à son égard et un copain est allé acheté le 550...
    Et là il arrive pas à le faire reconnaitre sur Mydrive connect à l'ordi pour la mise en route et l'enregistrer :#
    On a tout regardé sur l'ordi et tout semble ok ...
    Il y a aussi ce genre de problème pour un appareil neuf comme le Rider550 ?
  • nabunabu Messages: 12,973 Superusers
    Mon Rider 550 n'a pas besoin ni d'ordi ni de prise de courant
    je fait tout avec le wifi ambiant de la pièce et la batterie du 550

    au début je lui mettais une pile au ku maintenant je fait tout sur la batterie
    je cherche le meilleur endroit de la pièce le pose et le reprend quand c'est marqué OK
  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    ok merci pour cette réponse on va essayer de se connecter par le wifi ;-)
    Mais il devrait aussi se connecté aussi sur l'ordi comme mon 450 ?
  • nabunabu Messages: 12,973 Superusers
    Non le votre n'est pas Wifi il est seulement monde

    le Wifi vous allez en vacances vous le mettez a jours avec le wifi du Camping de l’hôtel ou du resto

    il n'y a que si vous avez besoin d'un grand écran pour faire poi favoris Itin ou Gpx
    que vous avez besoin de votre ordi mais la transmission se fait sans CONTACT
    Tout par les ondes de la pièce
  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    oui j'avais compris que mon GPS 450 n'avait pas de Wifi
    Mais le 550 n'a pas fonctionné lors de sa première mise en route en étant connecté à l'ordinateur.
    par le wifi cela semble Ok et une mise à jour s'est directement effectuée

    Merci encore et je vous tiendrai au courant pour mon GPS 450
  • OldRaguOldRagu Messages: 26 [Prominent Wayfarer]
    Bonsoir
    Pour en finir avec mon problème de mise à jour
    j'ai reçu ce jour en retour un nouveau GPS 450
    ils ont semble t'il pas pu le réparer et donc remplacé
    Ouf j'étais encore sous garantie ...

    Merci d'avoir pris le temps pour tenter de résoudre mon problème ;-)
    Bonne fin de semaine
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