Tomtom Runner 3 qui ne s'allume plus

OusmaniaOusmania Messages: 3 [Apprentice Seeker]
29 janv. modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour,

J'ai depuis cet été fait l’acquisition d'une Tomtom Runner 3 dont je suis ravie jusqu’à présent.

Cependant depuis ma dernière utilisation elle ne s'allume plus.

La montre est identifiée comme étant chargée sur l'ordinateur puis lorsque je la masque le rétroéclairage s'allume.

Mais l'écran reste blanc comme si elle n'était pas chargée.

Que puis-je faire pour la faire fonctionner à nouveau ?

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,175 TomTom Moderator
    Bonjour.

    Je pense que votre montre va nécessiter un retour dans nos ateliers. De fait, je vous invite à contacter notre SAV: www.tomtom.com/373

    Cordialement,

    Jim
  • nabunabu Messages: 12,035 Superusers
    Bonjour,
    J'ai depuis cet été fait l’acquisition d'une Tomtom Runner 3
    bonjour essayez de la réinitialiser sinon retour sav elle est sous garantie
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse PAS DE J'AIME
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