Probleme mise à jour — TomTom Community

Probleme mise à jour

Bonsoir.

Mon GO60, après connection à MyDrive connect (dernière version); a commencé ses mises à jour.
Mise à jours différentes faites.
Abonné à La carte à Vie; je lance la mise à jour de ma carte.
IMPOSSIBLE de terminer la mise à jour.
Cela se solde chaque fois par un ECHEC de la mise à jour au bout de 20 minutes et 45% environ; alors que les 2 autres se sont faites.
Du coup aucune carte valable dans le GPS, inutilisable.
Rien n'y fait.
Changement de port USB, ordi pas en veille etc ...

Avez vous une idée ?
Merci.

Réponses

  • Pierre yvesPierre yves Messages: 5 [Apprentice Traveler]
    Il semblerait en fait qu'il me manque de la mémoire dans le GPS par rapport à la carte.
    Il manque 200 Mo alors que je n'ai RIEN d'autre installé, aucune voix supplementaire ni radars ni autres....

    Que faire ?

    Situation bloquée.
  • nabunabu Messages: 13,504 Superusers
    Bonsoir.

    Ouvrir My Drive Connect a CONTENU GPS DÉBRANCHÉ faites une capture d'écran Compléte
  • Pierre yvesPierre yves Messages: 5 [Apprentice Traveler]
    [h1]MES CARTES[/h1]
    [h3]Europe (NON Installée)[/h3]Taille :
    6840 Mo
    v10.20

    [h1]MES RADARS[/h1]
    [h3]Mises à jour du service Radars pour l'EUROPE - 3 MOIS[/h3]Taille :
    4 Mo

    [h1]MES VOIX[/h1][h3]Installée[/h3]
    [h3]Ma langue[/h3]Taille :
    68 Mo


    [h1]MES SERVICES[/h1]
    [h3]Europe - Lifetime Maps[/h3]À vie
    ic_mus_2x.png


    [h3]Mises à jour du service Radars pour l'EUROPE - 3 MOIS[/h3]Expiré

    Pas connecté
    Start 60 (2013)
    Appareil
    6492 MO libre
    Carte mémoire
    - 0 MB libre
  • Pierre yvesPierre yves Messages: 5 [Apprentice Traveler]
    Il y a donc 6492 Mo libres pour une carte non installee de 6840 Mo ....
  • nabunabu Messages: 13,504 Superusers
    Ok je recommenche ça c'est une capture50717c3a-c228-4982-8059-6a0e151a18bd.png
  • Pierre yvesPierre yves Messages: 5 [Apprentice Traveler]
    5c776110-cc39-4ff7-b80e-9fdd9766cb3f.jpg346876ce-9cc6-43b8-986a-41e3a43f3d29.jpg
  • nabunabu Messages: 13,504 Superusers
    Déjà une bonne nouvelle la carte n'est Corrompue

    par contre je n'ai jamais vu TomTom envoyer une carte qui ne tiendrais pas dans un GPS

    donc je pense que votre carte doit être divisible en zone réduite pour le savoir il faut double cliquer sur la carte qui devrait vous proposer de mettre une zone

    si ce n'est pas possible il faut voir avec le Sav pour qu'il vous change la carte en carte a zone
    car vous avez droit a une europe complète et a vie
  • patrice6245patrice6245 Messages: 95 [Outstanding Wayfarer]
    j ai le même problème pas assez de place sur la mémoire interne (8 go) j ai du ajouter une carte SD les cartographies prennent de plus en plus de place c'est pas normal !!
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne dans cette catégorie0