Problème allumage casque bluetooth TOMTOM runner 2 — TomTom Community

Problème allumage casque bluetooth TOMTOM runner 2

Oumarou KABOREOumarou KABORE Messages: 1
décembre 2018 modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour,
mon casque ne se couple pas avec ma montre.
En fait, il ne s'allume même pas en mode couplage
Il charge bien et j'ai beau appuyer sur le bouton central (cf: mode d'emploi), il ne passe jamais en rouge/bleu clignotant!
impossibilité de connecter avec ma montre.
Que dois-je faire?

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,357 TomTom Moderator
    Bonjour.


    Il semble que votre appareil soit défectueux, je vous invite donc a contacter notre SAV par chat au www.tomtom.com/373

    Cordialement,

    Jim
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