problème d'écran fissuré avec ma runner 3 — TomTom Community

problème d'écran fissuré avec ma runner 3

Kiki280777Kiki280777 Messages: 1
décembre 2018 modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour, j ai un problème je n'arrive à joindre personne chez TomTom pour un problème d'écran fissuré avec ma runner 3 je ne sais pas si je dois faire aller la garantie ou si elle dois être réparée pouvez vous m'aider svp
Je l ai acheté le 11 juin 2018 chez decathlon alleur mais il me renvoie vers Tomtom

Réponses

  • nabunabu Messages: 13,039 Superusers
    Bonjour,
    je ne sais pas si je dois faire aller la garantie ou si elle dois être réparée pouvez vous m'aider svp
    LA GARANTIE pour un écran fissuré faut pas trop y croire

    decathlon n'a pas de SAV??

    https://support.decathlon.fr/electronique-tp_19918

    Pour les produits de la marque DECATHLON, pas besoin de ticket de caisse ! Nous nous engageons à échanger, rembourser ou réparer.
    Pour les produits d'autres marques :
    - Avec un ticket de caisse : Echange, Remboursement ou Réparation
    - Sans ticket de caisse : Echange ou Réparation
  • Jim07Jim07 Messages: 3,357 TomTom Moderator
    Bonjour,

    Sinon vous pouvez ouvrir un tchat avec un agent: www.tomtom.com/373 ( mais la garantie ne fonctionnera pas pour ce problème)

    Cordialement,

    Jim
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