impossible de connecter ma nouvelle spark 3 à mon android (6.0.1) — TomTom Community

impossible de connecter ma nouvelle spark 3 à mon android (6.0.1)

yondaime008yondaime008 Messages: 1 [New Traveler]
décembre 2018 modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
En choisissant la montre sur la liste des matériels détectés, l'appli reste en 'Please wait. We are connecting your device' j'ai pas de clavier pour rentrer PIN qui est affiché sur la montre jusqu'à ce qu'elle annule le pairing.
J'ai redémarré le portable, reinitialisé la montre, je me suis assuré d'oublier la montre sur la page bluetooth, mais rien ne semble changer.

C'est extrêmement décevant :(

edit : firmware sur montre -> 1.7.62

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,203 TomTom Moderator
    Bonjour.

    Dans un premier temps la montre devrait être en 1.7.64 ensuite, quel est la marque et le modèle de votre téléphone?


    Cordialement,

    Jim
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