Perte de carte lors de mise a jours.

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Réponses

  • calou53calou53 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    Mi-septembre j'ai reçu un mail "Votre nouvelle carte est prête" "Télécharger maintenant". Je l'ai fait le lendemain, cela a tourné pendant plus d'une heure puis un message s'est affiché "Aucune carte disponible Réinstallez une carte dont vous disposez ou achetez une carte dans la boutique TomTom". Depuis je ne peux plus rien faire.
    Par contre lors de l'achat de cet appareil c'est bien marqué en gros "Cartographie à vie et téléchargez au moins 4 mises à jour complètes pour votre carte préinstallée chaque année, pendant toute la durée de vie de votre produit".
    Que dois-je faire maintenant ? Je n'ai pas envie de racheter une carte.
    Merci d'avance pour vos réponses
  • nabunabu Messages: 11,514 Superusers
    Bonjour

    ouvrez my drive connect a CONTENU branchez le GPS et faite une capture
    et envoyez sur le forum
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
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