Mise à jour : aucune carte disponible — TomTom Community

Mise à jour : aucune carte disponible

J'ai un GPS GO5100 avec cartographie à vie, les mises à jour plantent systématiquement et suppriment toutes les cartes du GPS ! J'ai vu quelque part qu'il fallait vider le cache mais je n'ai pas compris comment.
J'ai Windows 10 et j'ai téléchargé MyDrive connect à jour.
Merci de vos suggestions de déblocage, je pars en vacances cette semaine.

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,588 Superusers
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • PanoramaPanorama Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Ma connexion est excellente
  • nabunabu Messages: 12,588 Superusers
    ok dans ce cas SAV TOMTOM

    France 01 70 36 35 82 01 57 32 40 67

    du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30

    téléphone pour la Belgique 027 007 272

    UniCSRoyaume-Uni
    +442079 490 134
    Lundi - vendredi: 9h00 à 17h30

    Canada (fr)
    +1 877-757-7137
    Lundi - vendredi: de 9 h à 19 h HNE

    Canada (fr)
    +1 888 301 0690
    lundi-vendredi: 06h00-11h30 HAE

    Australie
    1300 135 604
    Du lundi au vendredi: de 9h00 à 17h30 AEST

    Téléphone: 01 70 36 35 82 (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30)
    ou
    email: https://fr.support.tomtom.com/app/contact_incident/c/4557/p/4061/es/2/sno/HO
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