Problèmes suite à une mise à jour — TomTom Community

Problèmes suite à une mise à jour

Depuis que j'ai effectué une mise à jour via MyDrive Connect sur mon TOMTOM start 40 , il est complètement bloqué. Lorsque je l'allume , il affiche un écran montrant que le gps et l'ordinateur ne sont pas connecté.
J'ai essayé de le reset mais ça ne fonctionne pas et lorsque j'effectue le reset , My Drive Connect m'indique que l'appareil ne répond pas.
Voila j'espère que quelqu'un sera en mesure de m'aider.

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    reconnectez le et laissez lui finir son cycle
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    Lorsque je le reconnecte , il ne se passe rien et my drive connect m'indique que mon appareil ne répond pas ...
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    réinitialiser votre appareil
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    Jerkiss a écrit:
    J'ai essayé de le reset mais ça ne fonctionne pas et lorsque j'effectue le reset , My Drive Connect m'indique que l'appareil ne répond pas.
    ...
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    il vous reste la restauration
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    J'ai essayé plusieurs fois la restauration mais toujours le même affichage qui reste bloqué.
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    une capture d’écran my drive ouvert a contenu Gps NON connecté Merci
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    11df4ec8-ef34-4667-9797-85b4e0a48da5.pngfecc3c72-d03c-49e3-9698-be8994fa070a.png
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    il me manque ce bout le plus important ((fléche))

    sinon sur my drive vous avez toute la place qu'il faut j'ai vu que comme moi il vous ont mis deux fois la 10.11

    moi aussi il m'on doublé la dose pas moyen de m"en débarasser

    f4942b2e-e667-4168-adba-732dcd68d22c.png
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    Je comprends pas ce qu'il vous faut.
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    [h3]la capture avec la flèche message au dessus pour le reste c'est bon oui ça c'est la mienne je sait [/h3]
    14d08f13-761e-4d16-a8c5-7728fc7086fd.png
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    7a3cfde5-75a6-4182-bd24-01b9b070fdb8.png
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    bonjour je ne sait pas si je rêve mais on dirais bien que vous avez réglé votre problème ou je me trompe

    cartes bien active de la place a volonté

    la si vous avez encore un problème dans le GPS je comprend pas
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    Absolument pas. ça c'est l'affichage quand le GPS est déconnecté comme vous avez demandé. Quand le GPS est connecté rien n'est affiché parce qu'il ne répond pas parce qu'il est planté mais bon c'est que la troisième fois que je l'écris.
  • nabunabu Messages: 12,770 Superusers
    mais bon c'est que la troisième fois que je l'écris.
    ok je ne vous demanderais plus rien
  • JerkissJerkiss Messages: 9 [Master Explorer]
    Je sais que vous essayer de m'aider mais ça fait une semaine que je trouve aucune solution à ce problème donc je suis un peu frustré.
    Sinon je réexplique ce qui ne pas va pas :
    Mon gps est bloqué sur la procédure de restauration lorsque je l'allume

    Quand j'essaie de le connecter à mon ordinateur il le détecte bien cependant , MyDrive Connect indique qu'il ne répond pas donc je ne peux pas interragir avec le GPS
    je vous mets un screen de l'écran qui apparait quand je connecte mon GPS.

    9c56fe98-c96c-4112-9629-713b2e03c7fc.png

    (J'ai mis mon message précédent en "meilleure réponse" sans faire exprès je sais pas comment on l'enlève)
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