Abonnement de mise à jour de carte expiré — TomTom Community

Abonnement de mise à jour de carte expiré

Bonjour,
J'ai un start 20. My drive connect indique que la carte Western Europe est expirée. Je ne peux pas télécharger la nouvelle version or la mienne date de 2013!!!
Que faire ? Existe-il une solution ?

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,563 Superusers
    Bonsoir il se peut que quand vous avez acheté votre appareil les mises a jours a vie ne faisait pas partie du package
    seule solution attendre le passage de la Modération demain qui lui vous diras sans erreur possible si vous y avez droit
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour Solpa et bienvenue sur le forum TomTom,

    Après consultation de votre compte, votre GPS ne comporte aucun abonnement de mise à jour de cartographie à vie.
    Afin de mettre à jour votre appareil, il faudra passer une commande en suivant le lien suivant : https://www.tomtom.com/fr_fr/drive/maps-services/shop/travel-map/

    Bonne continuation et bonne route :)
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