Mise à jour impossible pour un GO LIVE 1005 — TomTom Community

Mise à jour impossible pour un GO LIVE 1005

Appareil connecté qui voit qu'il est connecté, mais my drive connect ne le voit pas. donc mise à jour impossible abonnement live et également mise à jour acheté en plus.
Le même problème se pose sur plusieurs ordinateurs. Mais le tomtom lui se voit bien connecté. Le problème s'est posé dès les premières tentatives de mises à jour. Jamais résolu.
Sauf erreur de ma part, Il n'y a aucunes possibilité de contacter le moindre service après vente.
Merci si vous avez une idée ou un retour d’expérience à partager.

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