Mise à jour impossible pour un GO LIVE 1005 — TomTom Community

Mise à jour impossible pour un GO LIVE 1005

Appareil connecté qui voit qu'il est connecté, mais my drive connect ne le voit pas. donc mise à jour impossible abonnement live et également mise à jour acheté en plus.
Le même problème se pose sur plusieurs ordinateurs. Mais le tomtom lui se voit bien connecté. Le problème s'est posé dès les premières tentatives de mises à jour. Jamais résolu.
Sauf erreur de ma part, Il n'y a aucunes possibilité de contacter le moindre service après vente.
Merci si vous avez une idée ou un retour d’expérience à partager.

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,603 Superusers
    Sauf erreur de ma part, Il n'y a aucunes possibilité de contacter le moindre service après vente.
    SAV TOMTOM

    France 01 70 36 35 82 01 57 32 40 67

    du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30

    téléphone pour la Belgique 027 007 272

    Téléphone: 01 70 36 35 82 (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30)
    ou
    email: https://fr.support.tomtom.com/app/contact_incident/c/4557/p/4061/es/2/sno/HO
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
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