Autonomie avec suivi d’activité cardio et smartphone en Bluetooth — TomTom Community

Autonomie avec suivi d’activité cardio et smartphone en Bluetooth

sportif du 33sportif du 33 Messages: 1
14 janv. modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour, j’ai acheté il y a deux jours une Spak 3 cardio. Je la porte le jour et la nuit, avec le suivi d’activité activé, le cardio activé ainsi que mon smartphone connecté en Bluetooth avec la synchronisation automatique et les alertes. J’observe une décharge de la batterie d’environ 25& en 24h. L’auton est elle normale?

Cordialement

Réponses

  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour sportif du 33 et bienvenue sur le forum TomTom,

    En laissant activées les connexions Bluetooth en permanence, la montre va devenir plus gourmande en énergie et il y aura un impact considérable sur la consommation de la batterie de la montre.
    Je vous suggère de tenter la dernière procédure du lien suivant pour tenter de résoudre ce souci : https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/17581/~/réinitialisation-de-votre-montre

    Si le problème persiste, il faudra essayer de programmer les synchronisation sur manuel et voir comment ça évolue.
    Votre dernier recours serait de contacter le support technique pour renseigner ce souci et ils pourront vous assister plus ou programmer un envoi en réparation.

    Voici le lien de contact du support technique : https://fr.support.tomtom.com/app/contact/locale/fr_FR

    Bonne continuation et bon sport :)
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