Mise à jour carte GO 740 LIVE

fragarfragar Messages: 1
30 janv. modifié dans XL / XXL / ONE / Start (HOME)
J'ai une reclamation ouverte. La personne en charge m'a donne un lien pour repondre. Or il m'est impossible de me connecter (motif: incident impossible a mettre a jour)
J'ai pu acheter une carte pour un appareil qui n'est plus suivi 2 mois plus tard. Le service client m'a donne un lien qui aurait quand meme du fonctionner ce qui n'est pas le cas. Je veux qu'on me rembourse la carte qui ne se met pas à jour

Réponses

  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour fragar et bienvenue sur le forum TomTom,

    N'hésitez pas à suivre les règles de politesse du forum et de glisser des "bonjour" et des "merci", ainsi tout le monde sera content.

    Votre abonnement est toujours valable et en cours. Vous pouvez effectuer vos mises à jour sans souci mais lorsque votre abonnement actuel sera terminé, vous ne pourrez plus vous réabonner pour d'autres services avec ce GPS.

    Voici un lien pour vous aider à mettre à jour votre carte : https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/15413

    Bonne journée
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