Mon TomTom GO 620 WIFI ne fonctionne pas et ne parvient pas définir sa position
davzfr
Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Bonjour,
Mon TomTom go 620 ne fonctionne pas du tout, il ne detecte pas sa position ou tres rarement, il ne sert donc strictement à rien !
J'ai réinitialisé l'appareil mais cela n'a rien changé.
cdt
Mon TomTom go 620 ne fonctionne pas du tout, il ne detecte pas sa position ou tres rarement, il ne sert donc strictement à rien !
J'ai réinitialisé l'appareil mais cela n'a rien changé.
cdt
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Réponses
votre réinitialisation c'est une réinitialisation jusqu'au tamtam
OU une réinitialisation usine MERCI
je ne sait de quand date votre appareil mais si il a moins de deux ans il faut envisager un retour sous garantie
Je suis vraiment navré d'apprendre votre souci de localisation avec votre GPS.
Avant tout envoi en réparation, il faudra tenter d'effectuer la mise à jour de l'application QuickGPSFix.
En effet, je vous recommande de mettre à jour régulièrement votre TomTom via My Drive Connect pour bénéficier de la mise à jour : QuickGPSFix.
Grâce à QuickGPSFix, votre appareil de navigation conserve des informations sur la position qu'occuperont les satellites GPS pendant les 7 prochains jours. Votre appareil de navigation peut alors calculer rapidement votre position, même avec un signal GPS faible.
(http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/4755/~/À-propos-de-quickgpsfix)
Mettez votre TomTom GO 620 WIFI à jour une fois par semaine afin d'améliorer les performances de votre appareil.
Si éventuellement le problème persiste, il faudra prendre contact avec notre support technique pour plus d'investigation et pour l'ouverture éventuelle d'un dossier d'envoi en réparation.
Bonne continuation et bonne route