Service à la clientèle inexistant !!! — TomTom Community

Service à la clientèle inexistant !!!

J'ai reçu mon nouveau GPS TOM TOM GO 52 par laposte la semaine dernière. Je vois que je ne peux utiliser le service Traffic, ni les Radars. Je vois aussi qu'il m'est impossible d'enregistrer mon produit car le GO 52 ne semble pas exister !!! Il n'est pas dans le choix de produits pouvant être enregistré. Sur mon compte je n'aperçois que mon vieux TOM TOM ONE et je ne peux le remplacer par mon nouveau. Avec la livraison de mon achat il y a 7 jours il n'y avait pas de facture. J'ai bien reçu un courriel disant que la facture était jointe mais elle n'y était pas. Impossible de rejoindre la compagnie pour obtenir une facture, le site internet est pourri, on ne fait que tourner en rond dans nos recherches. Finalement je me demande ce que je fais avec un produit TOM TOM ? Le service à la clientèle est ARCHI NUL !!!
Il ne me reste malheureusement qu'à le retourner...

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