Capteur cardio KO — TomTom Community

Capteur cardio KO

Gigi63Gigi63 Messages: 1
Bonjour,

J'ai perdu ma montre tomtom runner 2 cardio + music et en ai acheté une autre dans la foulée. Le souci est que le cardio de ma nouvelle montre ne marche pas.
Dans le menu capteur / Cardio, je suis bien sur oui. Quand je reste sur cet affichage, j'ai -- qui clignote en bas non stop.
Quand je lance une course, le coeur en haut à gauche clignote sans jamais réussir à trouver la fréquence cardiaque (poignet gauche et droits essayés tous les 2). La led verte derrière ne clignote pas.

Je viens de réinitialiser ma montre : sans succès.

Si je fais un truc de travers, j'ai grandement besoin de savoir quoi car pour l'heure je mise plus sur un problème inhérent à la montre et pas un problème d'utilisation.

HELP ?

Réponses

  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour Gigi63 et bienvenue sur le forum TomTom,

    Je constate que vous avez pris contact avec notre support technique et qu'ils vous ont informé que la montre que vous possédez n'offre pas de capteur cardio.

    J'espère que vous aurez pu convenir d'une solution avec votre revendeur.

    Bonne continuation et bonne journée
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