Bug dernière mise à jour de MyDrive Connect — TomTom Community

Bug dernière mise à jour de MyDrive Connect

PGillesPGilles Messages: 1
Modifié (janvier 2019) dans MyDrive Connect
Bonjour,
Suite la dernière mise à jour (InstallTomTomMyDriveConnect_4_2_0_3437), des instabilités d’écran sont apparues.
Je suis revenu à la version (InstallMyDriveConnect_4_1_6_3253).
Tout est redevenu normal.
Dossier contenant les mise à jour : C:\Users\ ?????\AppData\Local\TomTom\HOME3\Updates

PGilles

Réponses

  • nabunabu Messages: 14,795
    Superusers
    @PGilles Bonjour

    et merci de votre message je suis sur que ça va servir a certain

    Merci Bonne route
  • rm.longin_un34rm.longin_un34 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,
    idem pour moi je n'ai que le cadre mais rien au milieu,sur un deuxième pc cela fonctionne bien
  • delbes  renedelbes rene Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    PGilles a écrit:
    Bonjour,
    Suite la dernière mise à jour (InstallTomTomMyDriveConnect_4_2_0_3437), des instabilités d’écran sont apparues.
    Je suis revenu à la version (InstallMyDriveConnect_4_1_6_3253).
    Tout est redevenu normal.
    Dossier contenant les mise à jour : C:\Users\ ?????\AppData\Local\TomTom\HOME3\Updates

    PGilles
    bonjours.
    il faut mettre a jour la carte réseau .
  • LAURE123LAURE123 Messages: 1,632
    Superuser
    Bonjour @delbes rene

    Pour des instabilités d’écran ce serait plutôt le driver/pilote carte graphique ou chipset graphique intégré au processeur qu'il faudrait mettre à jour, surtout pour des problèmes OpenGL.

    Le pilote carte réseau c'est bien aussi, je pars personnellement du principe que le matériel doit être aussi maintenu à jour que le système d'exploitation.
    Maintenant mettre à jour un pilote matériel peut très bien se passer ou pas, il ne faut pas se tromper tout en étant conscient des conséquences éventuelles. Donc chacun fait son choix pour son PC.
    Nous sommes sur le forum public TomTom pas sur un forum spécialisé Windows, tout le monde n'a pas le même niveau en informatique.

    Cdt.
  • LAURE123LAURE123 Messages: 1,632
    Superuser
    Bonjour @rm.longin_un34

    La version 4.2.0.3437 est téléchargeable directement sur les serveurs officiels TomTom, son installation directe résout le problème d'ouverture sur l'explorateur Windows :

    http://cdn.sa.services.tomtom.com/static/sa/Windows/InstallTomTomMyDriveConnect.exe


    Pour le PC ou vous n'avez "que le cadre mais rien au milieu", vous pouvez tenter de la solution intégrée à la version 4.2.0.3437 de MDC. Cela vaut aussi pour la fenêtre entièrement blanche.

    1/ Vous fermez les fenêtres MDC et vous le quittez. Pour cela clic droit souris sur l'icône TT présente dans la barre des tâches à côté de l'horloge Windows.
    - Vous allez dans :
    C:\Users\votre nom utilisateur PC\AppData\Local\TomTom\HOME3\Updates
    Ou
    Touches clavier Windows + R, vous collez le texte suivant sans espaces :
    %localappdata%
    Dossier TomTom\HOME3\Updates
    - Double clic gauche sur le fichier Raccourci "V2 MyDrive Connect"

    2/ MDC s'ouvre puis une fenêtre vous demande si l'affichage est correct.
    - Si "OUI", cette fenêtre reviendra à chaque ouverture de MDC. Pour valider votre choix et ne plus la voir, redémarrez votre PC par le bouton Windows "Redémarrer".
    - Si"NON" le redémarrage de MDC est demandé. Nouvelle question sur l'affichage, si c'est toujours "NON" le téléchargement de la version de rétrogradation est proposé, validez. Patientez le temps du téléchargement plus ou moins long, la fenêtre MDC se ferme automatiquement et l'installation de la version 4.1.8.3408 downgrade se fait.


    Si ça ne fonctionne toujours pas la version de secours/rétrogradation, la 4.1.8.3408 downgrade est toujours téléchargeable directement via ce lien sur les serveurs officiels TomTom.

    http://cdn.sa.services.tomtom.com/static/sa/versions/InstallMyDriveConnect_downgrade.exe

    J'espère que vous trouverez une solution fonctionnelle.

    Cdt.
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