Runner 3 ne tient plus la batterie

melok
melok Registered Users Messages: 9
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Modifié (26 avril) dans TomTom Sports
bonjour,
ma tomtom runner 3 ne tient plus la batterie depuis dernière mise a jour et celle précédente aussi.
en fait quand je l'ai acheter la version initiale qui était réinstaller dedans était très bien la montre en mode éco me tenais facilement la semaine même avec une activité course a pied d'une heure sana la recharger au retour.
ensuite j'ai fait la première mise a jour et la elle me tient que 2 ou 3 jour en mode éco et sans faire d'activités pourquoi?
peut-on réinstaller la version initiale?
merci d'avance pour vos réponse.
cordialement.

Réponses

  • Grom
    Grom Messages: 775
    Superuser
    Bonjour
    La derniere version est la 1.7.64

    Si vous avez celle ci, tentez de faire une réinitialisation

    Sinon demandez la dernière au support

    CDLT
  • coxicoman
    coxicoman Registered Users Messages: 0
    New Seeker
    Grom a écrit:
    Bonjour
    La derniere version est la 1.7.64

    Si vous avez celle ci, tentez de faire une réinitialisation

    Sinon demandez la dernière au support

    CDLT
    Bonjour,

    J'ai fait une maj hier, et je suis encore en 1.7.62. Est-ce normal ?

    Merci
  • Grom
    Grom Messages: 775
    Superuser
    Bonjour @coxicoman

    Les mises à jours sont déployées petits à petits pour parer à d'éventuel bug ou défaut dans la mise à jour. (Ce qui a été le cas avec la V1.7.62 comme vous pouvez le constater)

    Du coup, avec un déploiement au compte goutte ou à la demande, Tomtom peut s'appuyer sur des retour négatif ou positif du fonctionnement de cette mise à jour et ainsi continuer son déploiement ou le stopper.

    Donc vous avez la possibilité de demander aux "employés tomtom" présent dans ce sujet, de vous octroyez la mise à jour ou bien par téléphone au support : 01 70 36 35 82

    Du lundi au vendredi

    Bon sport
  • coxicoman
    coxicoman Registered Users Messages: 0
    New Seeker
    Merci @Grom :-)

    Bonne journée