Spark Cardio et Musique — TomTom Community

Spark Cardio et Musique

Carlou74Carlou74 Messages: 45 [Master Traveler]
Modifié (janvier 2019) dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour....il y a quelques mois...suite à des problèmes décharge de la batterie...on m'a suggéré de revenir à la version 1.3.255. Depuis l'application me propose plusieurs mise à jour mais je suis incapable de mettre à jour...et si je me fie au support technique...une version 1.7.64 serait maintenant disponible. Comment puis-je procéder pour récupérer cette version. Chaque fois que je dock ma montre via USB sur mon PC rien ne se produit.

Merci du coup de main!627e5cc7-1134-406e-925b-16380341765c.jpg

Réponses

  • GromGrom Messages: 775
    Superuser
    Bonjour @cgag1974

    Vous avez la possibilité de demander au support de vous octroyez la mise à jour en téléphonant au support : 01 70 36 35 82

    Du lundi au vendredi

    Bon sport
  • Carlou74Carlou74 Messages: 45 [Master Traveler]
    Je suis au Canada...y a t'il un autre numéro de disponible?
  • GromGrom Messages: 775
    Superuser
    Canada +1 888 301 0690
    06h00-11h30 EDT
  • Carlou74Carlou74 Messages: 45 [Master Traveler]
    Grom a écrit:
    Canada +1 888 301 0690
    06h00-11h30 EDT
    11h30 pm?
  • GromGrom Messages: 775
    Superuser
    Alors là tu me pause une colle

    Je sais pas ce que veux dire EDT non plus

    Je suis en France
  • Carlou74Carlou74 Messages: 45 [Master Traveler]
    Grom a écrit:
    Alors là tu me pause une colle

    Je sais pas ce que veux dire EDT non plus

    Je suis en France
    EDT = eastern daylight Time.... heure avancée de l'est
  • GromGrom Messages: 775
    Superuser
    Le mieux c'est de tester car je n'ai aucune idée de PM ou AM
    6h du matin - 11h30 le soir, ça voudrais dire qu'au Canada ils bossent plus qu'en France :p
  • GromGrom Messages: 775
    Superuser
    Sinon vous pouvez demander à la suite de ce sujet à Jürgen ou Silver Surfer ou Arnaud L.

    https://fr.discussions.tomtom.com/tomtom-adventurer-486/probleme-connexion-bluetooth-tomtom-adventurer-986326/index4.html#post1052428
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