Sports - Tomtom Adventurer - Problème de couplage Bluetooth

JP7411JP7411 Messages: 11 [Legendary Explorer]
23 janv. modifié dans TomTom Adventurer
Depuis les dernières MAJ de Tomtom pour mon Adventurer plus rien ne marche.
Ayant changé de téléphone (LG G3 Android 6.0), mon Galaxy Note 4 étant parti en réparation.
Pour le réappairage tout va bien jusqu'au moment où apparait sur la montre le code à 6 chiffres à écrire sur le téléphone.
Ensuite rien à faire, aucune possibilité pour taper ce code.
Tout va bien quant à l'ordinateur.
La montre est bien mais l'application complétement nulle et loupée.
Tomtom fait des progrès à l'envers!
Donc à déconseiller et à éviter cet achat inutile à cause d'une application merdique.

Réponses

  • yallyall Messages: 64 [Master Explorer]
    Bonjour,
    Le problème est réglé pour moi avec la derniere mise à jour de l'application.
    Cdt
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour JP7411 et bienvenue sur le forum TomTom,

    Afin de pouvoir vous faire basculer sur la nouvelle version logiciel de montre, veuillez m'indiquer en message privée, l'adresse lié à votre compte TomTom pour votre adventurer.
    Autrement, vous pouvez me répondre à la suite de ce sujet en indiquant le numéro de suivi de votre montre.

    Vous pourrez retrouver cette info dans réglages, info et le numéro de série commence par la lettre "H".

    @yall : Je suis ravie que la mise à jour du logiciel a résolu votre souci de couplage Bluetooth ! ;)

    Je vous remercie pour votre compréhension !

    Bonne journée et bon week-end !

    Cdt,
    Silver Surfer
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