Carminat LIVE - Problème de connexion carte SIM — TomTom Community

Carminat LIVE - Problème de connexion carte SIM

tioumstioums Messages: 4 [Apprentice Traveler]
5 janv. modifié dans Navigation embarquée
bonjour,

Je possede un tomtom live cardimat intégré sur un véhicule renault scenic 3 de 2014 , j ai procédé a un abonnement live en date du 9 novembre 2017,a ce jour celui ci ne fonctionne toujours pas , après contact auprès de tomtom il me dise que ma carte est désactivée et que renault puisse y faire quelque chose.

Pouvez vous me diriger pour savoir quelle est vraiment la démarche a suivre ?

Pour information le numéro de carte est la suivante 89314404000067604026

Cordialement

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,964 Superusers
    bonjour il n'y a que Renault qui puisse faire le nécessaire en clair un passage a la valise et le live plus la valise égal un GPS tout neuf
  • OusmaneOusmane Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour j'ai le même problème sur un Scénic 3 2012
  • tioumstioums Messages: 4 [Apprentice Traveler]
    bienvenue au club,

    si vous arrivez a avoir plus d information sur ce problème ,merci de me le faire savoir je ferais de même
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