Sports - Samsung grand prime & Runner 3 — TomTom Community

Sports - Samsung grand prime & Runner 3

NH6700NH6700 Messages: 2 [Novice Seeker]
Bonjour,

J'essaye de connecter ma montre runner 3 avec mon Samsung grand prime via l'application sports sans succès.

Le téléphone reconnaît la montre. La montre me donne bien le code d'activation seulement l'appli se borne à afficher "connection en cours veuillez patienter".

J'ai exécuté toutes les procédures de "trouble shooting" du site, sans changement. Quelqu'un a -t-il une solution ou a pu connecter sa montre à un grand prime ?

Merci.

Réponses

  • GromGrom Messages: 775 Superuser
    Salut,

    si tu as la dernière mise à jour de la montre, la 1.7.53, laisse tomber, cette mise à jour a foiré.
    Elle a fait perdre l'appairage, la connection bluetooth et la synchro avec beaucoup de modèle de téléphone.

    Jette un oeil dans la section du forum de ta montre et tu te rendras compte que tu n'es pas le seul.
    https://fr.discussions.tomtom.com/spark-spark-3-runner-2-3-477

    Bon courage en attendant un correctif.
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