Décalage dans la distance - Page 2 — TomTom Community

Décalage dans la distance

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Réponses

  • UppercuteUppercute Messages: 20 [Outstanding Explorer]
    Merci à tous, c'est fait...la garantie est de combien de temps ?
  • Casper78vfrCasper78vfr Messages: 3,031 Superusers
    Bonjour,

    La garantie est de 2 ans suivant l'achat du gps, et elle est de 6 mois pour les appareil réparé
  • UppercuteUppercute Messages: 20 [Outstanding Explorer]
    ok merci pour tout :)
  • Casper78vfrCasper78vfr Messages: 3,031 Superusers
    Faut remercier les personnes de TT comme BennyB ;)

    On attends votre retour quand la réparation/l'échange aura était effectué
  • BennyBBennyB Messages: 697
    Merci Casper78vfr pour ton commentaire.
    Tout seul on arriverai pas à donner autant de conseils et d'aide à tous le monde.
    C'est toujours bien d'avoir plusieurs avis et expériences.

    Bonne semaine à tous les deux.
    Cordialement,
    BennyB.
  • UppercuteUppercute Messages: 20 [Outstanding Explorer]
    Bonjour,
    De retour de déplacement je regarde ma facture et elle est de début août 2015. Est-ce à dire que je vais me faire avoir pour la garantie alors que je pleure misère sur le forum, sans solution concrète, depuis presque un an ?!
    Merci pour votre retour :)
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Il faudra voir avec le support, il s'est tout de même passé prêt d'un an entre les deux fois où vous vous êtes manifestée.
    Pourriez-vous relancer l'agent qui vous avait contacté le 1er septembre svp ?
  • UppercuteUppercute Messages: 20 [Outstanding Explorer]
    Comment dois-je faire pour cela ?
    Le souci est que je navigue pas mal, d'où le besoin d'un GPS donc si je m'en sépare, je ne peux plus me déplacer. Là ça va être une période plus calme pendant un bon mois...
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Il vous suffit de répondre à son dernier email. En envoyant les détails qu'il vous demandait dans le premier échange.
  • UppercuteUppercute Messages: 20 [Outstanding Explorer]
    ok ,je vais essayer cela.
    Merci :)
    Bonne journée
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