Commande en cours — TomTom Community

Commande en cours

lautlaut Messages: 1 [New Seeker]
17 janv. modifié dans Compte TomTom et commandes
bonjour,
j'ai passé une commande sur votre site ce dimanche, j'ai payé en ligne, j'ai été débité. Mais ma commande (406120998) a toujours un statut "en cours"...dois-je m'inquiéter sachant qu'il est dit que la livraison se fait sous 2 ou 3 jours ouvrés ?

Merci

Réponses

  • BennyBBennyB Messages: 697
    Bonjour Laut,

    Vous avez du recevoir le numéro de suivi colis UPS par email (penser à regarder vos courriers indésirables). La livraison est prévue pour Lundi 04/09/2017.
    La livraison est entre 2 ou 3 jours. Il faut prendre en compte également le temps de préparation de votre commande.

    Je vous souhaite un excellent week-end,
    Cordialement,
    BennyB.
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