Erreur sur mémoire interne lors de la mise à jour
Je rencontre actuellement un problème avec mon TomTom XL. Mon GPS fonctionnait bien mais les cartes n'étaient plus à jours depuis un moment, j'ai donc voulu faire une mise à jour.
J'ai installé TomTom Home et commencé la mise à jour. Lors de la 5 âme étape "Installer sur Mémoire Interne" le logiciel s'arrête et me marque comme erreur en rouge : "Element non valide après installation :Europe_South" .
J'ai essayé comme conseillé de désinstaller et réinstaller l'application mais rien n'y fait.
Maintenant je ne peux plus du tout utiliser mon GPS qui indique lors de l'allumage: "Carte introuvable"
Merci pour votre aide car j'en ai vraiment besoin !
Réponses
Superusers
Je pense que la mémoire interne de l'appareil n'est pas assez grande, je crois qu'elle n'est que de 1 ou 2Go hors les dernière carte font plus de 2Go.
Vous n'aviez pas fais une sauvegarde avant de lancer la mise à jours?
Si j'avais fais une Sauvegarde !
Est ce possible de remettre comme avant du coup?
Superusers
Si c'est vous même, il vous suffit de faire le copier/coller de la sauvegarde sur le gps, si c'est avec TTH, aller sur Sauvegarder/Restaurer dans TTH et restaurer la sauvegarde
Y a t il une autre solution ?...
Superusers
Allez dans le dossier de la sauvegarde, et recherchez le dossier de votre carte, le dossier porte le nom de votre carte, ouvrez le pour voir si il y a des fichier dedans, si oui, vous copiez le dossier complet par copier/coller direct sur la mémoire interne de votre gps
Pour trouver le dossier de sauvegarde, dans TTH, faite "outils" --> "Home préférence" --> onglet "dossiers"
Superusers
Je suis sur Mac donc quand je me met sur "outils" j'ai "TomTom map share" "ulitiser La garantie d'actualisation de la carte" "extensions tomtom home" "thèmes TTH"
Superusers
Alors sur Mac, il vas vous falloir chercher seule, je ne connais pas cette environnement, normalement dans TTH il doit y avoir un endroit pour préciser les dossier.
J'ai comme vous mais avec en plus Home Préférences,
Est ce possible de le réinitialiser totalement avec le bouton "reset" sous le GPS?
Superusers
Vous avez regardé si dans le dossier de la carte il y a bien les fichier?
Superusers
Superusers
J'ai plein de fichiers dans ce dossier
Superusers
Sinon je vous invite a tenter quelque chose, vous faite un copier/coller de tout votre gps sur une clé USB vierge de 4Go mini, puis vous essayer de relancer la mise a jour
Superusers
Par contre je suis désolé, mais je vais devoir vous abandonner pour d'autre occupation
Aucun soucis ! Merci tout de même pour votre temps et votre aide je vais essayer vos autres conseils ...
Superusers
Essayé de copier votre gps sur un clé usb ( fermez/quittez TTH pour ça) puis vous refaite la mise a jour depuis cette clé (TTH vas croire que c'est votre gps) si tout se passe bien, c'est que la memoire de votre gps n'est pas assez grande
J'y go, a plus tard pour de bonne nouvelle j'espère
Superuser
Passes moi le listing de ce que tu as mis dans ton gps .
A mon avis ce doit etre totalement incorrect.
Tu dois avoir ceci ( attention ce n'est qu'un exemple incomplet)
24/07/2017 23:05 art
24/07/2017 23:05 ASR
22/06/2012 19:24 bin
24/07/2017 23:05 carlink
24/07/2017 23:05 contacts
24/07/2017 23:05 cp
24/07/2017 23:05 ephem
24/07/2017 23:07 Europe
24/07/2017 23:07 extras
24/07/2017 23:07 gl
24/07/2017 23:07 gns
24/07/2017 23:07 Greece
24/07/2017 23:07 itn
24/07/2017 23:07 logging
24/07/2017 23:07 LoquendoTTS
24/07/2017 23:07 Morocco
24/07/2017 23:07 offroad
24/07/2017 23:07 opt
24/07/2017 23:07 phone_database
24/07/2017 23:07 photos
24/07/2017 23:07 plugins_hook
24/07/2017 23:07 poi
24/07/2017 23:07 raster
24/07/2017 23:07 reverseitn
24/07/2017 23:07 screen
24/07/2017 23:07 script
24/07/2017 23:07 sdkregistry
24/07/2017 23:07 skin
24/07/2017 23:07 skins
24/07/2017 23:07 sounds
24/07/2017 23:07 statdata
24/07/2017 23:07 text
24/07/2017 23:07 tripmaster
24/07/2017 23:07 voices
01/02/2012 17:40 10 allowbfu.dat
22/07/2011 15:35 391 734 antitheft.bmp
15/08/2013 09:04 28 Autorun.inf
22/06/2006 23:52 26 cleanup.txt
30/06/2016 08:51 92 624 clmdata
04/12/2015 22:12 358 config.txt
26/03/2012 00:06 146 458 connect2internet.db
05/11/2015 07:08 146 459 connect2internet.db.encode
26/03/2012 00:06 395 312 connect2internet.so
26/03/2012 00:06 58 connect2internetdb.ver
01/02/2012 16:18 6 571 282 data.chk
01/02/2012 16:20 11 839 data_3d.chk
01/02/2012 16:18 1 497 632 data_im1.chk
01/02/2012 16:18 1 438 554 data_im2.chk
01/02/2012 16:18 1 333 962 data_is1.chk
01/02/2012 16:18 1 215 696 data_is2.chk
01/02/2012 16:20 5 119 621 data_lim.chk
01/02/2012 16:19 3 205 205 data_lis.chk
01/02/2012 16:20 75 601 data_ra.chk
01/02/2012 16:20 12 251 data_sp.chk
01/02/2012 16:20 347 596 data_ts.chk
26/03/2012 00:06 380 fm2010parameters
26/03/2012 00:06 26 444 fmsignal
10/05/2009 21:55 11 gprscom.conf
10/05/2009 21:55 102 gprssettings.dat
21/02/2012 15:38 137 install.bif
26/03/2012 00:06 95 385 libaec_55.so
26/03/2012 00:06 102 749 libaec_60.so
26/03/2012 00:06 101 659 libaec_60_2.so
30/04/2016 12:22 548 mapshareupdate.xml
25/02/2011 12:57 212 mctx.dat
25/05/2009 14:53 0 nowatchdog
26/03/2012 00:06 8 105 388 PNDNavigator
23/02/2013 12:48 103 printdirGpsFR.bat Mon fichier pour créer ce listing
24/04/2016 13:51 185 706 restart.dat
30/06/2016 08:51 1 177 settings.dat
27/08/2009 17:11 70 596 tomtom.ico
04/03/2013 18:13 32 ttdesk.ver
30/06/2016 08:51 2 881 ttgo.bif
11/05/2009 22:04 119 ttn
26/03/2012 00:06 2 303 757 ttsystem
30/06/2016 08:51 847 userpatch.dat
Qu'est ce que ce listing? Je ne comprend pas ...
J'ai donc fais la procédure avec la clé USB de 32 gb mais le résultat est le même : "Element non valide après installation :Europe_South" .
Je commence à désespérer...
Est ce que en boutique ils pourraient m'aider?
Superuser
Ce listing est un exemple de ce quun GPS peu contenir
Il suffit de contrôler si le tien a les mêmes dossiers et fichiers.
Bien sûr il se peut que tu en ai plus ou moins.
Dans le cas où tu en as moins donnés moi la liste de ce qu'il manque.Si c'est important je te le ferai savoir.
La boutique ne t'aidera pas.
J'ai dépanné des centaines de GPS tomtom