Go Professional 6250 — TomTom Community

Go Professional 6250

Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
Bonjour tout le monde !!!!

Je viens d'acquérir un Go professional 6250. Super GPS avec un écran immense. Etant chauffeur de car dans le tourisme, il m'est d'une grande utilité. Cependant j'ai quelques petits défauts à dire dessus, qui pourrais je pense être corriger par la suite avec une mise à jour. Le 1er problème étant que lorsque je planifie un itinéraire, il me fait éviter certaines routes qui ne me sont pas interdite avec mon autocar mais bien interdite à un poids lourd de plus de 3T5 qui transporte des marchandises. Et ça c'est souvent le cas, une route interdite au transports de marchandises de plus de 3T5 et autorisé au autocars. Si un modérateur voit ce message ça serait cool de faire remonter cela.
Il serait bien de pouvoir différencier les routes interdites au poids lourds et celles interdites au bus et également celle interdites au véhicule de 3T5 tout court. Avec 3 couleurs différentes par exemple car actuellement la seule couleur est le violet.
Ce qui serait bien c'est de pouvoir corriger directement cela sur le GPS pour que ça puisse ensuite remonter chez tomtom pour mettre les cartes a jour, moi je serai par exemple près a servir de correcteur ( étant sur la route tout le temps ) , cela serait plus précis pour les conducteurs de car et moins piegeux, et éviterait surtout des détours inutiles pour nous.

Pour l'instant, je pense que le GPS est vraiment bien pour les chauffeurs de camion de marchandises car quasiment toutes les interdictions indiquées par le GPS les concernent.

Voila mon petit retour et mes conseils pour rendre le produit encore meilleur qu'il ne l'est déjâ, donc si un modo passe par la et peut faire remonter cela au ingénieurs ou autre ça serait cool. Et comme je l'ai dis, je serai près a aider si il le faut pour que les cartes soit encore plus précise pour nous les conducteurs de cars.

Bonne soirée a vous

Réponses

  • miketorcymiketorcy Messages: 3,393
    Superusers
    Bonjour Léonidas , est ce que vous sauriez me dire si les autocars doivent respecter les panneaux s'adressant aux poids-lourds comme les interdictions de doubler et les limitations de vitesse spécifiques?
  • Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
    Bonjour Mike ,

    Oui je peux vous repondre bien sur. En ce qui concerne les interdictions de doubler, si sous le panneau il n'est specifié que cela concerne tout les véhicules de plus de 3T5 alors non les autocars ne sont pas concerné. Pareil pour les vitesses, si sous le panneau il est spécifié que la vitesse s'applique à tout les véhicules de plus de 3T5, la nous somme concerné. Mais par exemple en france, sur les routes nationales, nous les autocars somme limité à 90 km/h alors que les camions eux sont limité à 80.
    C'est pour cela que je trouve le GO 6250 vraiment bien pour les routiers ( camion ) et moins pour les autocaristes ( a part les parking et pick up dans les poi ) sinon sur les trajets, il nous considère comme un camion. C'est pour cela que je suis tout a fait ouvert a aider tomtom pour essayer de régler ce defaut. Si cela arrive a être resolu, alors la tomtom sera vraiment le meilleur GPS pour poids lourd ( camion ) et autocars. A l'heure actuelle, personne n'arrive à la cheville de tomtom en terme d'info trafic.

    Après si un modo a besoin de précisions sur les spécificités des interdictions entre autocars et camion, je suis tout a fait ouvert a faire une liste pour expliquer ou nous avons le droit de passer et ou nous ne l'avons pas.

    Bonne journée à tous.
  • gilles48gilles48 Messages: 3 [Neophyte Traveler]
    bonjour Léonidas
    j'ai constaté les mêmes problèmes que vous et j'ai donc appelé tomtom qui m'on répondu que les interdictions étaient normale parce que j'avais une carte truck professionnel et donc étant chauffeur de car j'aurais du prendre une autre carte. par contre la personne m'a aussi dit qu'elle ferait remonter l'information.
    dite moi Léonidas peut on télécharger des POI de parking car en plus et si oui sur quel site merci pour la reponse .
  • Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
    Bonjour Gilles,

    Je n'ai pas encore regarder si il etait possible de telecharger des poi sur le GPS, mais je vais regarder ça de suite. Je pense que c'est possible et pour le site, faut regarder sur certain forum specialisé. Je vais faire le tour de la question et je te dirai ça. Sinon pour evité les interdictions au plus de 3t5 quand nous somme autorisé a y entré, il faut je pense mettre le poids du véhicule inferieur a 3t5 justement.
    Elle est bien gentille la personne qui t'as dis que c'était normal car c'était une carte truck, mais pourquoi ne t'a pas t'elle dis quelle carte prendre. A ma connaissance je ne crois pas que tomtom est une carte spécifique pour autocars. Ou sinon comme je l'ai dis plus haut, qu'il mettent des chauffeurs possédant les go professional dans chaque régions de france et qu'il les équipent avec un logiciel special sur leur GPS pour pouvoir corriger ou a defaut créer une carte spécifique pour les autocars. Ca ne leur couterait pas grand chose mis a part peut être de créer le logiciel pour les GPS.
    Ca serait vraiment bien car on pourrait :

    - Valider ou modifier les routes que nous somme autorisé à prendre ( Autocars ) et interdite au Camions
    - Rentrer de nouveaux points d'intérêts spécifique au autocars.
    Et encore de nombreuses choses qui nous servirait a nous les conducteurs d'autocars.

    Et la comme je l'ai dis, je pense que tomtom pourrait être véritablement le meilleur a proposer des GPS pour les chauffeurs routier ( transport de marchandises ) et les conducteurs d'autocars ( transport de personnes).

    Bonne journée
  • miketorcymiketorcy Messages: 3,393
    Superusers
    Leonidas082017 a écrit:
    Bonjour Mike ,

    Oui je peux vous repondre bien sur. En ce qui concerne les interdictions de doubler, si sous le panneau il n'est specifié que cela concerne tout les véhicules de plus de 3T5 alors non les autocars ne sont pas concerné. Pareil pour les vitesses, si sous le panneau il est spécifié que la vitesse s'applique à tout les véhicules de plus de 3T5, la nous somme concerné. Mais par exemple en france, sur les routes nationales, nous les autocars somme limité à 90 km/h alors que les camions eux sont limité à 80.

    Merci Léonidas pour la réponse. Donc sur l'A104 est ( entre Collégien et Villepinte) où c'est limité à 80 pour les poids lourds ( et 90 pour les voitures) les autocars peuvent rouler à 90 comme les voitures?

    Et dans la côte de Villeparisis où c'est interdit de doubler pour les poids lourds, les autocars peuvent doubler comme les voitures?

    J'ai prix ces deux exemples car j'y circule tous les jours mais il y a évidemment d'autres endroits en France! :)
  • Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
    Pour la vitesse, non on est limité à 80km/h car le panneau est bien spécifié, il y a marqué 3t5 sous le 80 et donc TOUS les véhicules de plus de 3t5 ( y compris les autocars) sont soumis a cette vitesse. Que beaucoup ne respecte pas d'ailleurs ( les camions en grande majorité). Je passe également par la tout les jours car mon dépot se situe à montfermeil. Pour ce qui est de la cote, je vais vous dire honnêtement, il m'arrive de doubler car quelques fois les voitures ne roulent meme pas a 80 et me font ralentir dans la montée. Mais normalement avec les panneaux, nous avons nous y compris ( les autocars ) interdiction de doubler sur toute cette partie la. Que ce soit entre villepinte et collegien ou bien dans le sens inverse.
  • miketorcymiketorcy Messages: 3,393
    Superusers
    Merci pour toutes ces précisions!
  • gilles48gilles48 Messages: 3 [Neophyte Traveler]
    merci Leonidas pour ta réponse rapide.
    il est vrai que j'avais déjà ajuster le tonnage sur le TomTom mais c'est dommage de tricher un peu pour arriver à quelque chose . car dans l'ensemble le GPS présente bien il est agréable mais il manque comme tu dis la possibilité de corriger .
    j'ai toujours Mon go 7000 qui lui est parfait mais un peu vétuste maintenant l'avantage c'est qu'on pouvais tout faire dessus corriger rajouter etc.
    bonne soirée.
  • Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
    Je viens de voir que l'on pouvait faire des modifications via le map share reporter, mais encore une fois, j'ai l'impression que ce n'est que pour les voitures et non pour les PL et autocars.
    Je pense vraiment que ça serait bien qu'il remette cette fonction que tu as sur ton GO 7000. Cela nous permettrait d'autoriser et d'enregistrer le forçage des routes interdites au camion et pas au autocars.
    Je crois que snooper on le même soucis, seul navitrex donne la possibilité de forcer des routes interdites quand tu es en Camion. Il faisait des GPS autocars mais on refait toute leur gamme et pour le moment il n'y a que pour Camion sur leur site. Bonne soirée
  • Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
    S'il vous plaît messieurs de chez Tomtom, remettez nous les corrections map share directement sur le GPS et spécifique au autocars, que l'on puissent corriger les cartes pour faire une carte plus précise pour autocars. ^^
  • gilles48gilles48 Messages: 3 [Neophyte Traveler]
    bonjour leonidas

    voici la reponse de tomtom que je te trensmet tu poura ainsi faire ta propre opinion . ils ce sont trompé sur le model tomtom il faut lire 6250 et non 5000. je te rajoute le lien qui te permetera de faire tes propre corrections.
    bonne route gilles

    www.tomtom.com/mapshare/tools. ou www.tomtom.com/mapshare/tools/#
    Numéro de référence: 170804-000394
    Vous nous avez récemment contactés au Support Clientèle TomTom. Ci-dessous se trouve un résumé de votre requête ainsi que notre réponse.
    Nour Z. (FR), 16/08/2017 01:34 P,

    Votre numéro d'incident est le 170804-000394.

    Je vous remercie d'avoir contacté le support clientèle TomTom.

    Concernant le souci de votre TomTom Trucker 5000, je vous explique qu'on estime qu'environ 10 à 15 % du réseau routier change chaque année. De plus, il y a inévitablement une part de subjectivité et d'erreur humaine dans la création d'une carte numérique. Résultat : les cartes doivent être constamment actualisées pour que le niveau d'erreur reste le plus bas possible. Tele Atlas possède de nombreuses équipes d'enquêteurs qui étudient constamment les routes, les modifications du réseau routier, la position et l'exactitude des PI, les erreurs cartographiques, etc.

    Chaque modification ou correction est vérifiée avant d'être intégrée à la version de carte suivante. TomTom utilise essentiellement les cartes Tele Atlas, puis compile les versions de son fournisseur de carte (c'est-à-dire les compacte dans un format TomTom spécifique et exclusif) et les fait à nouveau vérifier par sa propre équipe Assurance qualité à la recherche d'éventuelles erreurs. Du fait de cette procédure laborieuse et complexe, il peut s'écouler plusieurs mois avant qu'une nouvelle version d'un fournisseur de carte soit prête à être utilisée dans un produit TomTom.

    TomTom sort quatre nouvelles versions de carte par an pour ses clients et n'utilise que les dernières versions disponibles chez ses fournisseurs. Ceci garantit au client d'avoir toujours la version de carte la plus récente dans le produit qu'il achète. Tous les produits TomTom peuvent être mis à jour. En d'autres termes, les cartes peuvent être remplacées par des versions plus récentes ou complétées par des cartes régionales supplémentaires.

    Je vous confirme que j'ai signalé cet erreur sur notre système.

    En plus, je vous prie de les signaler vous-même en utilisant l'option MapShare pour corriger la carte. ( Important )

    Merci de consulter le lien ci-dessous pour plus d'information sur cet option et comment l'utilise:
    http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/14918/kw/MapShare


    J'espère avoir répondu de façon claire et positive à votre requête.
    Je reste à votre disposition pour toute demande d'assistance ou d'information complémentaire.


    Sincères salutations,

    Nour Z.
    Conseillère technique.
    Support clientèle TomTom.

    Cliquez ici pour répondre à ce message

    Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter en répondant directement à cet e-mail. Vous pouvez également consulter une liste de vos questions sur https://fr.support.tomtom.com/app/questions/list/. Autrement, nous disposons d’un site de support http://www.tomtom.com/support nos vidéos de support YouTube ; http://www.tomtom.com/videosupport. Vous pouvez également poser des questions et trouver les réponses des autres clients TomTom dans notre Forum de discussions : http://fr.discussions.tomtom.com

    Nous espérons avoir répondu de façon claire et positive à votre requête.

    Votre numéro d'incident est le 170804-000394.

    Nous vous remercions d'avoir contacté le support clientèle TomTom.

    Votre demande a été transmise à notre service "Commandes". Nous vous recontacterons dès que nous aurons une réponse de leur part.
  • Leonidas082017Leonidas082017 Messages: 14 [Outstanding Explorer]
    Salut Gilles !!!

    Ils sont sympa avec leur réponse mais ça faut rien avancer lol. Il faudrait qu'il remette la fonction de correction que tu a sur ton 7000... C'est pas grand chose et en plus ça leur servirait à eux aussi vu le nombre de chauffeur de car qui roule avec un tomtom.

    Merci de ta réponse en tout vas gilles.

    Bonne route à toi également.
  • Deca28Deca28 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Salut à tous

    Par contre si on mets le tonnage de l'autocar à- de 3t5 du coup quand on va arrivé sur une route interdite au 15t il va nous faire passer alors qu'on a pas le droit ????

    Merci pour vos réponse.

    Alex
  • DounsDouns Messages: 3 [Neophyte Traveler]
    Bonjour
    D'après votre expérience, ce professionnal 6250 est-il adapté aux camping cars de plus de 3.5 T ? un camping car PL c'est 4.5 T, 8 m de long, 3.10 de haut, ce n'est donc ni un camion, ni un autocar, ni une camionnette , peut-on vraiment le paramétrer dans ce 6250 ?
    Est ce qu'il déconne sans cesse, car j'ai l'intention de commander le même pour mon camping car poids lourd, mais s'il doit me faire pester en permanence ou me faire passer sur des voies improbables, je prendrais une autre marque!
    Merci
  • tekludotekludo Messages: 34 [Apprentice Seeker]
    Bonjour a tous,

    Comment dois je configurer mon tomtom 6250 pour le poids car j y comprends rien. Je suis en autocar.

    Y a t il eu des modifications concernant la difference entre marchandise et autocar?

    Merci de votre aide
  • nabunabu Messages: 14,836
    Superusers
    Bonjour @tekludo

    autant que je m'en souvienne on vous demande le poids par essieu
  • DounsDouns Messages: 3 [Neophyte Traveler]
    Bonjour Tekludo
    Choisir d'abord son véhicule , soit BUS
    Puis entrer Longueur,(lenght) largeur (width) et hauteur (height) maxi du bus en mètres

    Puis poids total (weight) ,et poids maxi par essieu (max axle weight) en tonnes
    Enfin, vitesse maxi autorisée (maximum speed) en km/h

    Cdt
    Douns
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