Enregistrement de la montre impossible — TomTom Community

Enregistrement de la montre impossible

AdelaideAdelaide Messages: 1
Bonjour,
Je viens d'acheter la montre Tomtom runner 3. Après avoir installé le logiciel mysports connect, au moment d'enregistrer l'appareil, rien ne se passe. D'autre part, sur le site mysports, impossible de créer un compte ( la page me disant "Pour vous inscrire, téléchargez l'application TomTom MySports Connect et connectez votre appareil TomTom.")
SVP aidez moi ! :?

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour Adelaide, et bienvenue sur les forums,

    Avez-vous un navigateur internet par défaut ? Si oui, une fois la montre détectée par MySports Connect, celui vous guide jusqu'à la création d'un compte sans difficultés.
    Pour reprendre l'opération à zéro, vous pouvez formater la montre comme suit :

    RÉINITIALISATION DES VALEURS PAR DÉFAUT EN MODE DE RESTAURATION.

    Cela marche-t-il ?
    WillU
  • ouiouilouiouil Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour
    j'ai exactement le même probleme
    je suis sur macOS sierra
    j'ai un navigateur par défaut "safari"
    j'ai recommencé l'opération 200 fois
    ma montre se connect sans problème a l'application "tomtom sport connect" je clic sr le lien "tomtom sport" qui dirige vers la page d'accueil du site mysport.tomtom.com et là toujours cette phrase: "Pour vous inscrire, téléchargez l'appli TomTom Sports Connect et connectez votre appareil TomTom."... je tourne en boucle
    j'ai besoin d'aide svp
    merci:?
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne32

DougLap
DougLap
Elchdoktor
Elchdoktor
oe5psl
oe5psl
rymdebabi
rymdebabi
+28 Invités