Achat d'une carte mais introuvable sur TOMTOM HOME - Page 2 — TomTom Community

Achat d'une carte mais introuvable sur TOMTOM HOME

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Réponses

  • katouchakatoucha Messages: 13 [Outstanding Explorer]
    oui c'est le Vf1BR1S0H46318549
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    @katoucha : vous avez bien la carte de France en attente de téléchargement sur votre compte désormais.
    Merci pour le VIN :)
  • katouchakatoucha Messages: 13 [Outstanding Explorer]
    Super ! Mais en fait, la seule chose que j'ai trouvé a telecharger c'est la facture ;-)
    vous pouvez m'indiquer ou se trouve la carte svp ?
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Il vous faut vous connecter dans TomTom Home avec votre carte dans l'ordinateur pour la télécharger, comme décrit dans la vidéo ci-dessous :

    [video]
  • RafleRafle Messages: 4 [Master Traveler]
    Bonjour
    J'ai acheté une carte europe du sud mais incompatible avec mon GPS car numero de serie TA1380K02555.
    Je voudrais changer pour une carte europe , est ce possible sachant que je part vendredi soir en vacances.
    Merci d'avance.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour Rafle,

    Pourriez-vous faire un nouvel essai svp ?
  • RafleRafle Messages: 4 [Master Traveler]
    Bonjour
    Je ne pourrai pas faire d'essai avant ce soir mais je n'avais pas vu qu'il fallait rentrer les deux premieres lettre du numero de serie sur la carte lors de l'achat et sa me dit que europe du sud n'est pas compatible mais europe entiere oui.
    Merci
  • katouchakatoucha Messages: 13 [Outstanding Explorer]
    Bonsoir Willu
    J'ai finalement demandé a une amie qui avait un PC de se chercher de la mise jour ;-)
    opération réussie !
    merci beaucoup
    Kat
  • RafleRafle Messages: 4 [Master Traveler]
    Bonsoir
    Merci de vos services ma mise a jour est maintenant effectuée.
    Bonne continuation a vous.
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