Problème de connection et de guidage GPS — TomTom Community

Problème de connection et de guidage GPS

notoriousbearnotoriousbear Messages: 1 [New Seeker]
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un tomtom GO 620 et j'ai de gros soucis pour capter les satellites, j'ai vu qu'il y avait un fix en telechargement pour ce genre de problèmes mais je n'arrive pas non plus à me connecter avec le compte Tomtom, aussi bien en wifi qu'en direct sur PC avec Mydrive connect.
Lorsque je rentre mes informations d'identification, après un temps plus ou moins long, j'ai le message suivant : " Oups, Nous rencontrons des difficultés à accéder aux services TomTom. Veuillez ressayer ultérieurement."
Hors avec mon smartphone et mon pc, j'arrive à me connecter correctement, et cela fait 2 jours que je tente en vain de me connecter avec le GPS.
En conclusion, mon GPS est quasiment inutilisable à l'heure actuelle.
En vous remerciant par avance, j’attends avec impatience une réponse de votre part :).

Réponses

  • BennyBBennyB Messages: 697
    Bonjour Notoriousbear,

    J'ai remarqué que votre problème a été résolu par notre service client et je suis ravi pour vous.
    N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes autres questions.

    Je vous souhaite une excellente route.
    Cordialement,
    BennyB.
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