Problème avec l'écran tactile lorsque l'appareil est en charge

Dirk-PittDirk-Pitt Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Bonjour à tous,

Je viens de recevoir mon GO 6200 et j'ai un comportement curieux.
L'écran tactile fonctionne correctement lorsque l'appareil n'est pas en charge. Par contre, il est quasiment inutilisable ( peu réactif et rebonds sur les touches ) lorsque l'appareil est en charge.
Je pense que cela n'est pas normal mais je souhaite votre avis avant de contacter le SAV.
Par avance, merci pour votre réponse, dp.

Réponses

  • EP1266EP1266 Messages: 1 Superusers
    Bonjour,

    Essayer une restauration logiciel, voir cette vidéo.
  • Dirk-PittDirk-Pitt Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour EP1266,

    J'ai fait la manipulation que vous m'avez demandé ( récupération et mise à jour ), mais cela ne change rien.

    Cela dit, j'ai quelques précisions concernant le problème de l'écran tactile : cela ne se produit uniquement que lorsque l'appareil est branché sur secteur
    - via un adaptateur USB / Secteur
    - ou via un adaptateur USB / Allume Cigare et un adaptateur Allume Cigare / Secteur.

    Lorsque l'appareil est relié à un port USB de mon ordinateur ou à la prise Allume Cigare de ma voiture l'écran tactile fonctionne correctement.

    Même si cette situation peut paraitre acceptable, je pense que ce n'est pas normal et je souhaite avoir l'avis d'un expert.
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne62

Bembo
Bembo
DougLap
DougLap
hajue
hajue
hkgellon
hkgellon
lampard
lampard
+57 Invités