Carte Europe North uniquement — TomTom Community

Carte Europe North uniquement

peyroupeyrou Messages: 0
Modifié (janvier 2019) dans Cartographies
Bonjour,
J'ai acheté un GPS GO 740 Live en Suède et je croyais avoir la carte de toute l'Europe or je m'aperçoit qu'il que je n'ai que "Europe North".
Je dois me rendre en Italie et en Grèce (dans le sud de l'Europe en général).
Comment faire pour utiliser mon GPS.

Réponses

  • Casper78vfrCasper78vfr Messages: 3,314
    Superusers
    Bonjour,

    Il devais avoir a l'origine la carte western Europe je pense, mais la mémoire de cet appareil est de seulement 2Go et la carte actuelle fais 2.3Go, la personne a du seulement télécharger une zone de la carte, pour les appareil de capacité insuffisante, la carte se divise en 3 zones.
    Il vous faudrait récupérer auprès de votre "vendeur" le reste 2 autres zone ou qu'il vous donne ses identifiants pour vous connecter avec son compte a TT et récupérer vous même les zone manquante a moins que le support de TT puisses vous les procurer directement, mais pour ça il faut attendre Lundi
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour à tous,

    @peyrou : Afin que je puisse voir ce qu'il est faisable, pourriez-vous m’indiquer le numéro de série de votre GO 740 svp
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Bonjour,
    Voici le N° de série: WR7429HD4513
    Meilleures salutations.
    François
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Merci pour cette précision.
    Cet appareil n'a aucune cartographie associée, et je ne peux malheureusement pas vous en mettre une à disposition gratuitement.
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Merci pour votre réponse.
    Qu'entendez-vous par "...cartographie associée,..." ?
    Merci.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    C'est à dire qu'aucun service de mise à jour de carte n'y est associé, que ce soit un service expiré ou actif.
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Ne l'ayant jamais essayé vous voulez dire que je ne peux pas mettre à jour la carte Europe North.
    Merci.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    En effet, vous ne pourrez pas mettre à jour la carte de l'appareil gratuitement, ci changer de zone de couverture. Il vous faudra passer commande d'un service de mise à jour de carte.
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Question subsidiaires si possible.
    Comment se fait-il que pour un GPS (GO 740 Live) se trouve être en vente en Europe avec de multiples options sans que le consommateur ne soit au courant? Je pensais acheter le même produit qu'en France.
    C'est un peu navrant.
    Je vais donc me rabattre sur les bonnes vieilles cartes Michelin qui elles ne se branchent pas.
    Merci.
    François
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour peyrou,

    Vous parlez bien d'un GO 740 d'occasion on est d'accord ?
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Non, non il était neuf ( il appartenait à mon gendre )
    Merci.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Votre gendre l'a acheté en quelle date, l'a-t-il déjà mis à jour ?
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Je me renseigne.
    Merci.
    François
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Bonjour,
    J'ai les renseignements.
    Il l'a acheté comme "refurbished" ( non utilisé mais dont le paquet a été ouvert) et a effectué une mise à jour il y a un an.
    Pas d'autres infos.
    Merci.
    Meilleures salutations.
    François
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    On parle bien du même appareil fabriqué en 2009 et reconditionné en 2010.
    Si vous avez une preuve d'achat datant de moins de 3 mois, alors je peux vous faire bénéficier de la garantie d'actualisation de cartes, sinon, il vous faut passer commande d'un service de mise à jour de cartes.

    Cordialement,
    William
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Bonjour,
    Voici une facture prouvant l'achat de mon GO 740 Live.
    Encore merci.
    Meilleures salutations.
    François
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Ce document ne donne droit à aucune mise à jour de carte.
    Veuillez contacter le vendeur si vous rencontrez le moindre souci.
  • peyroupeyrou Messages: 0
    Bonjour,
    J'ai bien un bulletin de livraison mais qui date de 2010.
    On pourrait bien le bidouiller mais je rigole.
    Merci pour toutes vos réponses.
    Meilleures salutations.
    François
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Willy875
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