Pas de mise à jour, les serveurs sont actuellement surchargés
dauvel
Messages: 2 [Apprentice Traveler]
bonjour je voudrais mettre mon gps tomtom start 25 a jour mais des que je le connect a mon ordinateur sa me met nos serveurs sont actuellement surcharger comment faire ???
1
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.
Réponses
pour mettre mon GPS à jour je rencontre le message suivant
nos serveurs sont actuellement surcharger
que faire dans ce cas ??
J'ai déjà essayé en pleine journée, le soir très tard et toujours le même réponse,
C'est étrange cette histoire de serveur surchargé, il n'y a pas actuellement de grosse mise à jour chez TomTom, l'application Sygic disponible sur Android et IOS, met à disposition actuellement les mises à jour de ses cartographies, tout en sachant qu'il utilise des cartes TomTom, y aurait-il une incidence sur les serveurs TomTom???
Bonjour à tous les quatre,
Pourriez-vous me donner les numéro de série de vos appareils svp ?
J'ai exactement le même problème, j'ai essayé a plusieurs reprise de faire la mise à jour de mon GPS et toujours la même réponse "Nos serveurs sont actuellement surchargés". Je part également bientôt en vacance et j'aimerais bien que la mise à jour soit faite.
Si quelqu'un a la réponse au problème je suis preneur.
Cordialement.
Pourriez-vous me donner les numéro de série de votre appareil svp ?
Je rencontre le même soucis, j'essaye depuis hier. Ce matin j'ai appelé le service client, ils m'ont dit de patienter. Pour le moment que ce soit 9h du matin ou 17h ou 23h, les serveurs sont toujours surchargés.
Mon GPS:
Tomtom go live 1005 / camper & caravan, 8gb + micro-sdhc, mydrive connect
N°série: ST6242K00496
Je viens de faire une manipulation sur votre compte, et vous invite à tenter de mettre votre appareil à jour à nouveau svp.
Le message d'erreur devrai avoir disparu, néanmoins, vous n'avez aucun service actif sur l'appareil.
Bon courage.
Voici le modèle ainsi que le numéro de série de mon gps :
Modèle : VIA 135
N° de série : BP3173D05786
Numéro de série de mon appareil : TA1380K02555
Vos appareils devrait désormais pouvoir être mis à jour sans souci.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Lorsque que j allume my connect mon gps est bien enregistré par contre dès que j'essaye de le connecté le message comme quoi les serveurs sont surchargés réapparaît.
Numéro de série : BQ6083A94448
Numéro de serie : BQ2083G93574
Même message serveur surchargé tomtom VIA Z1230 model 4EH44
Numéro de serie : AI4051C02057
Merci bcp d'avance WillU.
Pourriez-vous tenter de lancer les mises à jour de nouveau svp ?
Meme soucis pour moi depuis hier !
Mon num de série est ST4473G00186
Merci par avance
Le problème persiste..
n serie SN:BN647F04087
une solution ou est les serveurs sont ils vraiment surchargé en permanence?
Merci pour le déblocage.
Bonne journée.
Je voudrais mettre à jour mon Tomtom (départ en vacances en soir) sauf que le logiciel m'indique que les serveurs sont surchargés. J'ai donc le même problème que tous les autres usagers.
Model : 4EN42Z1230
Numéro de Série : AP6341G05862
Merci d'avance