TomTom Home ne reconnait pas l'appareil. — TomTom Community

TomTom Home ne reconnait pas l'appareil.

cluedo60cluedo60 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
19 janv. modifié dans Navigation embarquée
Bonjour,

Je viens d'acheter une Clio XV de France année 2012 équipée d'un GPS Tomtom Carminat. Je voudrais faire la mise à jour de celui ci avec TomtomHome mais impossible car Tomtomhome ne voit pas l'appareil ( la carte SD ) dont le type commence par AK7ZJ......avec la carte France V855.2938 .
Mon PC fonctionne avec windows 10.
J'ai déjà supprimé le fichier loopdir et recréé ce fichier via le GPS sans effet et j'ai aussi installé à la racine de la carte SD le dossier home images mais toujours pareil Tomtom home ne voit pas l'appareil sachant évidement que windows 10 accède sans aucun mal à la carte SD.
que puis-je faire de plus ?
Avec la Maxi box de tomtomMAX je viens de constater qu'il y a déjà une adresse mail pour mon gps surement l'ancien propriétaire que je ne peux pas contacter. cela est il gênant ?
Merci d'avance.

Réponses

  • cluedo60cluedo60 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    ce qui est gênant c'est que tomtomhome ne me propose rien et ne voit pas l'appareil .
    des pilotes à installer ?
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