Mises a jour de GO 5200
monteiro
Messages: 6 [Master Explorer]
Je viens d'acheter un ,GO 5200 wifi e pas moyen de faire les mises a jour , je suis vraiment déçu que TOMTOM , nous à caché le problème, ça fait deux jours que je essaie de faire ces putains de mises a jour et rien.
je vais emballer leur merde et les envoyer.
Antonio Monteiro
je vais emballer leur merde et les envoyer.
Antonio Monteiro
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Réponses
Quel est le souci que vous rencontrez svp ?
Si je regarde sur nos serveurs, votre appareils est à jour, et vous avez installé la carte de France et de la péninsule ibérique dessus.
Aussi je ne comprends pas bien votre post.
WillU
Superusers
j'ai un GPS qui n'a mémé pas trois jours et me marche pas, j'ai besoin pour travailler, et ci faut que j'attends 15 jours pour une mise a jour, vous aurais fait quoi a ma place?
Et la politesse je n'en fous, ci ça vous dérange passé devant, et gardes vous commentaires pour vous mémé.
c'est a vous que je ne suis adressé? je crois pas.
Et en plus j'ai pas besoin d’être dépanné, c’est un coup de guelle que je donne a ces messieurs de TOMTOM et pas a vous, alors encore une fois occupez vous des vous affaires.
Vous êtes sur un forum utilisateur, et le respect des autres y est demandé.
Que vous ayez des difficultés à mettre à jour est une chose, que vous employez un language fleuri et manifestiez de l’agressivité vis à vis d'autres utilisateurs n'est pas acceptable.
miketorcy aurait certainement pu vous conseiller puisqu'il a également un GO 5200 qu'il met à jour sans difficultés.
Pourriez-vous nous dire ce qui ne fonctionne pas pendant les mises à jour (messages d'erreur par ex) et si vous avez vérifié que la carte de France n'est pas sur votre appareil svp ?
WillU
Superusers
Vous voulez que je réagisse comme, en souriant comme se rien été, vous ne vendez un GPS que met 2 jours pour charger 800Mo, alors que la carte Europe fait 6gigas, combien de temps il faudra pour télécharger cette carte?
Moi j'ai besoin d'un GPS que marche toute suite, pas un GPS que je le garde a la maison parce que je ne peux pas le utiliser, deux cartes en trois jours, il me faut L'Europe, combien de temps 6mois pour là charger?
Et pour la politesse encore une fois, je réagis a la colère en que cela me met, et vous étés un peut responsable de cela non, dites moi combien de personnes sont dans la mémé situation que moi?, avez vous chiffré.
je vous acheté un produit il normalement doit marcher non? Là ça fait trois jours que je perde du temps avec votre GO 5200, avec mon ONE XL EUROPE, j'ai jamais eut de problèmes les mises a jour été presque instantanées, alors comme voulez que je ne sois pas en colère.
C’est qui que j’ai agresse???
A part un GPS, il faut arrêter de dire o que j’ai pas dit.
Je n'ai agresse personne a part une marque que est TOMTOM et un GPS.
Qu'on soit bien claire Mr WiLLU.
Cordialement
AM
Et éventuellement nous dire comment vous mettez à jour votre appareil ?
Cordialement
Je viens de faire l'acquisition d'un GO 5200 et tout s'est bien passé.
La mise à jour a pris 2 heures, il faut être simplement patient car cette mise à jour concerne, en plus de l'inscription du propriétaire, l'inscription automatique sur le site Tomtom pour l'activation de la carte SIM, les mises à jour système et carte Europe qui se fait d'un bloc et c'est pour cela que je ne comprend pas le problème de monteiro qui cherche à installer individuellement des pays inclus dans l'Europe. Tout cela prend un certain temps, et même un temps certain, pendant lequel on ne touche à rien sous peine de plantage. Il va de soi qu'il faut laisser l'appareil sous alimentation externe (5 V par secteur est l'idéal) pendant toute cette opération.
Il faut aussi une bonne connexion wifi.
Superusers
En effet, c'est le secret!
Si ma solution peut rendre service à d'autres utilisateurs...