Mise à jour impossible car connection impossible — TomTom Community

Mise à jour impossible car connection impossible

DEMONFAUCONDEMONFAUCON Messages: 1 [Novice Seeker]
Bonjour,
mon tomtom start 25 ne se connecte pas. J'ai demandé à la fnac Dijon et eux non plus n'ont pu le connecter. J'ai alors acheté une mise à jour de cartes pensant que je pourrais me connecter.
Je voudrais me connecter et mettre mes cartes à jour.

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Il va nous falloir plus d'indication s'il vous plait. Il ne se connecte pas, c'est à dire?
    Vous avez installé MyDrive ou TomTom Home? Vérifié l'installation des pilotes dans le gestionnaire de périphériques?

    Dans l'attente de vous lire,
    William
  • moimememoimeme Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    mon tomtom est bien connecter avec mydrive mais quand la page web souvre ,la mon tomtom n est pas reconnu
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Attention, cette gamme d'appareil est invisible de l'explorateur Windows, reconnu en carte réseau (si c'est bien de cela que vous parlez ?).
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • pascalb67200pascalb67200 Messages: 5 [Neophyte Traveler]
    j ai le meme probleme

    il n'est pas reconnu par tomtom home2.

    j ai essaye la methode indiquer de changer le pilote de la carte resau tomtom , mais toujours niet.

    please Help
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