Version de cartographie - Mise à jour de carte — TomTom Community

Version de cartographie - Mise à jour de carte

chris_ébènechris_ébène Messages: 1
30 janv. modifié dans Navigation embarquée
Bonjour,

Courant décembre j'ai acheté une mise à jour des cartes pour la France (commande 404316831) et le problème est que je ne peux la télécharger.
Soit le lien n'est pas accessible soit rien n'est indiqué.


Pourriez vous s'il vous plaît m'indiquer comment récupérer cette mise à jour.

Cordialement

Réponses

  • BennyBBennyB Messages: 697
    Bonjour Chris_ébène,

    Bienvenue sur le forum TomTom.

    Je vous confirme que vous avez déjà installé la version de carte que vous avez acheté : version 980.

    Vous pouvez vérifier la version de votre carte à partir de TomTom Home, veuillez suivre les instructions suivantes :

    - Connectez votre Carminat à votre ordinateur
    - Ouvrez TomTom Home
    - Allez à : "Gérer mon Carminat"
    - Dans l'onglet "Éléments sur l'appareil", trouver l'onglet "Cartes", cliquez sur "+"
    - Cliquez sur "Plus d'infos..."
    - Vérifier que la version de la cartographie est bien la 980.

    Je vous remercie de me tenir au courant si la version votre carte n'est pas la 980.

    Je vous souhaite un excellent week-end de Pâques.

    Cordialement,

    BennyB.
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